Предостережение:

• При заключении прямого договора на поставку коммунальных ресурсов между собственниками помещений и ресурсоснабжающей организацией, управляющая домом организация перестает быть исполнителем коммунальных услуг. Такой статус по прямому договору получает ресурсоснабжающая организация. При этом ей необходимо получить от управляющей организации персональные данные собственников и нанимателей жилых помещений для начислений и выставления платежных документов. Эти данные УК должна передать, не спрашивая согласия жителя. Состав сведений, которые УК должна передать новому исполнителю коммунальных услуг, определяется в соответствии с п. 6 ПП №354. В данном пункте перечислен состав информации, которую исполнитель услуг обязан указывать в платежных документах. В соответствии пп. п) п.31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, исполнитель обязан предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов). Таким образом, ресурсоснабжающая организация должна была запросить у управляющей организации перед тем, как приступить к начислению платы, информацию о потребителях помещений, расположенных в многоквартирных домах. А также разместить информацию на информационных досках об исполнителе коммунальных услуг. Согласно ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. В ходе рассмотрения обращения Колесниковой Е.А., являющейся собственником помещения №7 расположенного в многоквартирном доме №1 по ул.Уютная, д.Сухово, Кемеровского муниципального округа установлено, что РСО МКП "ЭнергоРесурс КМО" перед началом осуществления своей деятельности по предоставлению коммунальных услуг, не проинформировало жителей о смене исполнителя, а также не запросило в УК данные о потребителях, что привело к некорректному начислению платы за коммунальные услуги вышеуказанному потребителю. Кроме того, платежные документы для внесения платы за КУ , как потребителю, РСО - не предоставлялись, что также является нарушением.