Предостережение:

• Из содержания обращения следует, что с заявителем осуществляется взаимодействие, направленное на возврат её просроченной задолженности в пользу ООО МКК «Каппадокия», в т.ч. с телефонного номера. ООО МКК «Каппадокия» является микрофинансовой организацией, сведения о которой включены в перечень кредитных и микрофинансовых организаций. В соответствии с п.п. 1, 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ГУФССП России по Кемеровской области – Кузбассу в адрес заявителя направлено предложение о предоставлении дополнительных сведений и материалов, в адрес ООО МКК «Каппадокия» направлен запрос о предоставлении пояснений о совершенных действиях, направленных на возврат просроченной задолженности. Из ответа ООО МКК «Каападокия» следует, что ООО МКК «Каппадокия» с целью возврата просроченной задолженности осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по договору займа, посредством направления текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, на телефонный номер в следующие даты: 22.11.2023, 28.12.2023, 30.03.2024, 01.04.2024. Нарушение требований ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, установленных к содержанию текстовых сообщений, передаваемых по сетям общего пользования, а также ко времени и частоте взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, не установлено. Заявителем представлен снимок экрана (скриншот) телефонного аппарата, содержащий текстовые сообщения, передаваемые по сетям электросвязи. Содержание указанных текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, противоречит требованиям ч. 6 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В ходе рассмотрения обращения заявителя установить принадлежность телефонного номера не представилось возможным (сведения от ПАО «Мобильные ТелеСистемы» не поступили). Между тем установлено, что телефонный номер зарегистрирован в Самарской области. В ходе рассмотрения обращения установлено, что ООО МКК «Каппадокия» зарегистрировано в Самарской области по адресу: Ново-Садовая ул., д. 307А, эт. 6, пом. 6, г. Самара, Самарская область, 443011. Также из содержания ответа ООО МКК «Каппадокия» следует, что заявителем были заключены дополнительные соглашения о пролонгации в следующие периоды: от 27.11.2023 до 27.12.2023, от 28.12.2023 до 27.01.2024, от 28.01.2024 до 27.02.2024, от 28.02.2024 до 29.03.2024. Таким образом, на дату получения указанных текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, договор займа не был пролонгирован, с 30.03.2024 у заявителя образовалась просроченная задолженность. Из совокупности имеющихся сведений следует, что деятельность, направленная на возврат просроченной задолженности, осуществлялась ООО МКК «Каппадокия». В ходе рассмотрения обращения факт осуществления ООО МКК «Каппадокия» взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности и нарушения требований ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» не нашел подтверждения.