Предостережение:

• Из содержания предоставленных заявителем, снимков экрана (скриншотов) мобильного телефонного аппарата и дополнительно предоставленной информации установлено, что на телефонный номер заявителя с телефонного номера 900 (телефонный номер выделен ПАО «Сбербанк») поступили текстовые сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования, направленные на возврат просроченной задолженности иного лица. Из содержания обращения следует, что в ходе взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности иного лица, заявитель сообщил представителям ПАО «Сбербанк», что не является должником, а также выразил несогласие на осуществление с ним указанного взаимодействия. В связи с этим ПАО «Сбербанк» должно было стать известно, что телефонный номер используется третьим лицом. Между тем ПАО «Сбербанк» продолжило осуществлять взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности иного лица, продолжило сообщать заявителю сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании. Таким образом, в нарушение требований пп. 2 ч. 5, ч. 6 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Закона ПАО «Сбербанк» осуществляло с заявителем взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности иного лица, посредством телефонных переговоров, а также посредством направления текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования.