Предостережение:

• Из содержания обращения следует, что у заявителя, имеются неисполненные денежные обязательства в пользу АО «ТБанк». В связи с чем с ней и третьими лицами, осуществляется взаимодействие, направленное на возврат её просроченной задолженности. АО «ТБанк» сообщает, что между заявителем и указанным юридическим лицом заключен кредитный договор, в рамках которого у заявителя образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности заявителя АО «ТБанк» осуществляло с ним взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по кредитному договору, посредством направления текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, на адрес электронной почты. Между тем из содержания заявителя обращения и дополнительно предоставленных сведений установлено, что АО «ТБанк» с целью возврата просроченной задолженности по кредитному договору осуществило взаимодействие посредством телефонных переговоров. Таким образом, АО «ТБанк», не обладая соответствующими согласиями, в нарушение требований п.п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ осуществило взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров с третьими лицами