Предостережение:

• Из содержания обращения следует, что у заявителя имеются неисполненные денежные обязательства в пользу АО «ОТП Банк». В связи с этим с ним осуществляется взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. Из информации, предоставленной АО «ОТП Банк», следует, что между заявителем и указанным юридическим лицом заключен договор займа от 13.08.2023 № 3044037014, в рамках которого у заявителя образовалась просроченная задолженность. АО «ОТП Банк» на основании агентского договора, заключенного между АО «ОТП Банк» и ООО МФК «ОТП ФИНАНС», поручило ООО МФК «ОТП ФИНАНС» осуществлять взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя, по договору займа от 13.08.2023 № 3044037014. ООО МФК «ОТП ФИНАНС» является микрофинансовой организацией, сведения о которой включены в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Из содержания ответа ООО МФК «ОТП ФИНАНС» следует, что ООО МФК «ОТП ФИНАНС» на основании агентского договора, заключенного между АО «ОТП Банк» и ООО МФК «ОТП ФИНАНС», осуществляло с заявителем взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, по договору займа от 13.08.2023 № 3044037014. Установлено, что 07.09.2024, 27.09.2024 по телефонному номеру третьего лица состоялись телефонные переговоры, в ходе которых представителю ООО МФК «ОТП ФИНАНС» стало известно о том, что указанный телефонный номер принадлежит третьему лицу и используется им. Таким образом, ООО МФК «ОТП ФИНАНС» в отсутствие согласий, предусмотренных ч. 5 ст. 4 Закона, продолжило осуществлять взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя по кредитному договору, заключенному с АО «ОТП Банк», посредством телефонных переговоров.