|
🔢 ИНН:
|
7707083893 |
|---|---|
|
🆔 ОГРН:
|
1027700132195 |
|
📍 Адрес:
|
Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19 |
|
🔍 Тип проверки:
|
Объявление предостережения |
|
📌 Статус:
|
Предостережение объявлено |
|
⚠️ Нарушения:
|
Да |
|
📅 Дата начала:
|
25.12.2024 |
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области Кузбассу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени
| Значение | Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности |
|---|
| Значение | Объявление предостережения |
|---|
| ИНН | 7707083893 |
|---|---|
| ОГРН | 1027700132195 |
| Наименование | ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" |
| Код МСП | Не является субъектом МСП |
| Тип | ЮЛ |
| Код | 64.19 |
|---|---|
| Наименование | Денежное посредничество прочее |
| Код | 62.09 |
| Наименование | Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая |
| Адрес | Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19 |
|---|
| Значение | Деятельность и действия |
|---|
| Значение | деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности |
|---|
| Значение | деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности |
|---|
| Значение | низкий риск |
|---|
| ФИО инспектора | Курапова Ольга Павловна |
|---|---|
| ФИО инспектора | Щербакова Екатерина Алексеевна |
| Значение | инспектор |
|---|
| Значение | заместитель руководителя территориального органа ФССП России |
|---|
| Значение | Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области Кузбассу |
|---|
| Текст | (Постановление 336) Объявление предостережения в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям |
|---|---|
| Основной | Нет |
| Требуется согласование | Нет |
| Наименование | Предостережение |
|---|---|
| Наличие текста | Да |
| Требуется согласование | Нет |
| Требуется дата | Нет |
| Значение | Из содержания обращения следует, что у заявителя имеются неисполненные денежные обязательства в пользу ПАО «Сбербанк». В адрес ПАО «Сбербанк» 24.06.2024 заявителем направлено уведомление об отказе от взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. Между тем на телефонный номер заявителя от ПАО «Сбербанк» поступают текстовые сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования, с требованиями о возврате просроченной задолженности. Из содержания ответа ПАО «Сбербанк» следует, что между заявителем и указанным юридическим лицом заключен кредитный договор, в рамках которого у заявителя начиная с 31.01.2024 образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности по кредитному договору ПАО «Сбербанк» осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя, следующими способами: - посредством телефонных переговоров (в том числе с использованием автоматизированного интеллектуального агента), состоявшихся 06.02.2024, 12.03.2024, 21.03.2024, 27.03.2024, 29.03.2024, 07.04.2024, 10.04.2024, 15.05.2024, 20.05.2024, 23.05.2024, 29.05.2024, 04.06.2024, 05.07.2024, по телефонному номеру заявителя; - посредством направления в период с 06.02.2024 по 30.04.2024 30 текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, на телефонный номер заявителя; - посредством направления 16.03.2024 письменной корреспонденции в адрес заявителя. Между тем заявителем представлены сведения, согласно которым на телефонный номер заявителя 01.10.2024 с номера 900 поступило текстовое сообщение, передаваемое по сети связи общего пользования, с требованиями о возврате просроченной задолженности в пользу ПАО «Сбербанк». Кроме того, из представленных заявителем сведений следует, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности осуществлялось ПАО «Сбербанк», поскольку между заявителем и указанным юридическим лицом заключен кредитный договор, в рамках которого у заявителя образовалась просроченная задолженность. Таким образом, ПАО «Сбербанк» в нарушение требования, установленного ч. 7.1 ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», после получения 08.07.2024 от заявителя уведомления об отказе от взаимодействия продолжило осуществлять взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя, способом, предусмотренным п. 2 ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». |
|---|
| Описание документа | Из содержания обращения следует, что у заявителя имеются неисполненные денежные обязательства в пользу ПАО «Сбербанк». В адрес ПАО «Сбербанк» 24.06.2024 заявителем направлено уведомление об отказе от взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. Между тем на телефонный номер заявителя от ПАО «Сбербанк» поступают текстовые сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования, с требованиями о возврате просроченной задолженности. Из содержания ответа ПАО «Сбербанк» следует, что между заявителем и указанным юридическим лицом заключен кредитный договор, в рамках которого у заявителя начиная с 31.01.2024 образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности по кредитному договору ПАО «Сбербанк» осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя, следующими способами: - посредством телефонных переговоров (в том числе с использованием автоматизированного интеллектуального агента), состоявшихся 06.02.2024, 12.03.2024, 21.03.2024, 27.03.2024, 29.03.2024, 07.04.2024, 10.04.2024, 15.05.2024, 20.05.2024, 23.05.2024, 29.05.2024, 04.06.2024, 05.07.2024, по телефонному номеру заявителя; - посредством направления в период с 06.02.2024 по 30.04.2024 30 текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, на телефонный номер заявителя; - посредством направления 16.03.2024 письменной корреспонденции в адрес заявителя. Между тем заявителем представлены сведения, согласно которым на телефонный номер заявителя 01.10.2024 с номера 900 поступило текстовое сообщение, передаваемое по сети связи общего пользования, с требованиями о возврате просроченной задолженности в пользу ПАО «Сбербанк». Кроме того, из представленных заявителем сведений следует, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности осуществлялось ПАО «Сбербанк», поскольку между заявителем и указанным юридическим лицом заключен кредитный договор, в рамках которого у заявителя образовалась просроченная задолженность. Таким образом, ПАО «Сбербанк» в нарушение требования, установленного ч. 7.1 ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», после получения 08.07.2024 от заявителя уведомления об отказе от взаимодействия продолжило осуществлять взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя, способом, предусмотренным п. 2 ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». |
|---|
| Вид мероприятия | Выписка о проведении мероприятия |
|---|---|
| Код типа | VP_VII |
| Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ | Нет |
|---|---|
| Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия | Нет |