Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): . Из содержания обращения следует, что у заявителя имеются неисполненные денежные обязательства в пользу ООО МКК «Занимательные финансы». В связи с этим на телефонный номер заявителя с телефонных номеров + 7 938 125 86 81, + 7 938 128 08 49 поступили текстовые сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования, с требованиями о возврате просроченной задолженности. Установлено, что между ООО МКК «Занимательные финансы» и заявителем заключен договор потребительского займа от 15.07.2024 № API8869480, в рамках которого у заявителя образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности ООО МКК «Занимательные финансы» осуществляло с заявителем взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров, направления текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования. Нарушение требований ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, установленных ко времени и частоте взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, а также к содержанию телефонных переговоров и текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, не установлено. Иные лица к осуществлению взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности заявителя, не привлекались. Право требования просроченной задолженности заявителя в пользу иных лиц не уступалось. Информация, предоставленная ООО МКК «Занимательные финансы», не противоречит требованиям ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Между тем из содержания одного из текстовых сообщений, содержащихся в представленном заявителем снимке экрана (скриншоте) мобильного телефонного аппарата, следует, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя, с использованием телефонного номера + 7 938 125 86 81 осуществлялось именно ООО МКК «Занимательные финансы». Таким образом, в действиях ООО МКК «Занимательные финансы» усматриваются признаки нарушения требований, установленных п.п. 1, 3 ч. 6 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, поскольку из представленных заявителем документов следует, что указанное юридическое лицо при осуществлении направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия не сообщило заявителю наименование кредитора, сведения о размере и структуре просроченной задолженности, о номере контактного телефона кредитора.