Предостережение:

• в Управление Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу поступило обращение Мальцевой А.Д. по вопросу ненадлежащего оказания услуг почтовой связи при пересылке почтового отправления № 61408597823131 оператором почтовой связи АО «Почта России». АО Почта России» имеет лицензию Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 (Услуги почтовой связи). Лицензионными требованиями в соответствии с лицензией Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 установлено, что лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти; а также лицензиат обязан оказывать универсальные услуги почтовой связи. Универсальные услуги почтовой связи - услуги почтовой связи по удовлетворению нужд пользователей услуг почтовой связи в обмене письменной корреспонденцией в пределах территории Российской Федерации и по доступным ценам (ст. 2 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»). Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (в том числе для заказного письма) на территории Российской Федерации утверждены приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400 «Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» (далее - Нормативы). В соответствии с п. 5 Нормативов контрольный срок пересылки письменной корреспонденции между городами Пермь – Мариинск составляет 7 дней. При соблюдении контрольного срока пересылки дата прибытия отправления № 61408597823131 в пункт назначения – 11.07.2024. С целью объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения, Управлением Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу был направлен запрос оператору почтовой связи АО «Почта России» для предоставления дополнительных сведений по вопросам, изложенным в обращении. Согласно сведениям, представленным АО «Почта России» (исх. № А34-АУО-20/7366 от 31.07.2024), бандероль с объявленной ценностью с описью вложения № 61408597823131, принятая 04.07.2024 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Пермь 614085, следовала в г. Мариинск, куда прибыла 19.07.2024 в адресное ОПС Мариинск 652152. Данное отправление 22.07.2024 вручено адресату лично.