частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ
🔔
Предостережение
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области-Кузбассу в городе Ленинске – Кузнецком, городе Полысаево и Ленинск – Кузнецком районе (далее ТО Роспотребнадзора) рассмотрел обращения Гаас В.В. №9678/Ж-2024... Еще...Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области-Кузбассу в городе Ленинске – Кузнецком, городе Полысаево и Ленинск – Кузнецком районе (далее ТО Роспотребнадзора) рассмотрел обращения Гаас В.В. №9678/Ж-2024 от 24.10.2024, №9995/Ж-2024 от 02.11.2024, в отношении АО «ГПК» из которых следует, что потребителю при открытии вклада в банке «ГПБ» (АО), была оформлена дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Потребитель настаивал, чтобы были отключены все услуги и привилегии, но через 6 месяцев пришло СМС – сообщение о том, что недостаточно средств для оплаты привилегий «Премиум» и при поступлении денежных средств с его карты будет списано 2990 рублей.
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7744001497)
Предостережение:
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области-Кузбассу в городе Ленинске – Кузнецком, городе Полысаево и Ленинск – Кузнецком районе (далее ТО Роспотребнадзора) рассмотрел обращения Гаас В.В. №9678/Ж-2024 от 24.10.2024, №9995/Ж-2024 от 02.11.2024, в отношении АО «ГПК» из которых следует, что потребителю при открытии вклада в банке «ГПБ» (АО), была оформлена дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Потребитель настаивал, чтобы были отключены все услуги и привилегии, но через 6 месяцев пришло СМС – сообщение о том, что недостаточно средств для оплаты привилегий «Премиум» и при поступлении денежных средств с его карты будет списано 2990 рублей.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
Наименование
"ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кулешов Владимир Сергеевич
ФИО инспектора
Изгарышева Светлана Викторовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
Основание проведения
Текст
частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области-Кузбассу в городе Ленинске – Кузнецком, городе Полысаево и Ленинск – Кузнецком районе (далее ТО Роспотребнадзора) рассмотрел обращения Гаас В.В. №9678/Ж-2024 от 24.10.2024, №9995/Ж-2024 от 02.11.2024, в отношении АО «ГПК» из которых следует, что потребителю при открытии вклада в банке «ГПБ» (АО), была оформлена дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Потребитель настаивал, чтобы были отключены все услуги и привилегии, но через 6 месяцев пришло СМС – сообщение о том, что недостаточно средств для оплаты привилегий «Премиум» и при поступлении денежных средств с его карты будет списано 2990 рублей.