Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "КЕМЕРОВО-СИТИ"
№42240944200016610940
🔢 ИНН:
4205124325
🆔 ОГРН:
1074205004103
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.12.2024
🎯
Основание проведения
Обращение граждан
🔔
Предостережение
В адрес Инспекции поступило обращение (вх. № РО4230-23174 от 05.12.2024) от собственника помещения в МКД по адресу: г. Кемерово, пр. Притомский, д. 13, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответов на обращения.
Предоставление управляющей организацией ответов на за... Еще...В адрес Инспекции поступило обращение (вх. № РО4230-23174 от 05.12.2024) от собственника помещения в МКД по адресу: г. Кемерово, пр. Притомский, д. 13, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответов на обращения.
Предоставление управляющей организацией ответов на запросы (обращения) регламентируются разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416).
Сроки предоставления управляющей организацией информации по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений определены в п. 34 и п. 36 раздела VIII Правил № 416. Согласно п. 36 Раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
Согласно п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также нарочным способом самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос.
Управляющей организацией ООО «УК «Кемерово-Сити» на обращение, поступившее по электронной почте, вх. № 433-0 от 20.11.2024, был подготовлен ответ, исх. № 716 от 26.11.2024, направленный в адрес заявителя почтовой корреспонденцией. Также вышеуказанный ответ был продублирован по электронной почте (по тому же каналу связи) 10.12.2024, т.е. с нарушением срока, предусмотренного законодательством РФ (п. 35 Правил № 416).
Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренной Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».
Срок принятия мер: 25.12.2024
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ КУЗБАССА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "КЕМЕРОВО-СИТИ" (ИНН: 4205124325)
Предостережение:
В адрес Инспекции поступило обращение (вх. № РО4230-23174 от 05.12.2024) от собственника помещения в МКД по адресу: г. Кемерово, пр. Притомский, д. 13, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответов на обращения.
Предоставление управляющей организацией ответов на запросы (обращения) регламентируются разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416).
Сроки предоставления управляющей организацией информации по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений определены в п. 34 и п. 36 раздела VIII Правил № 416. Согласно п. 36 Раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
Согласно п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также нарочным способом самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос.
Управляющей организацией ООО «УК «Кемерово-Сити» на обращение, поступившее по электронной почте, вх. № 433-0 от 20.11.2024, был подготовлен ответ, исх. № 716 от 26.11.2024, направленный в адрес заявителя почтовой корреспонденцией. Также вышеуказанный ответ был продублирован по электронной почте (по тому же каналу связи) 10.12.2024, т.е. с нарушением срока, предусмотренного законодательством РФ (п. 35 Правил № 416).
Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренной Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».
Срок принятия мер: 25.12.2024
Региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
4205124325
ОГРН
1074205004103
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "КЕМЕРОВО-СИТИ"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
68.32.1
Наименование
Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействия) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействия) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Короткевич Сергей Станиславович
ФИО инспектора
Боровская Мария Васильевна
Должность инспектора
Значение
Заместитель начальника инспекции - главного государственного жилищного инспектора Кемеровской области - Кузбасса
Должность инспектора
Значение
консультант
Орган контроля (надзора)
Значение
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ КУЗБАССА
Основание проведения
Текст
Обращение граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Инспекции поступило обращение (вх. № РО4230-23174 от 05.12.2024) от собственника помещения в МКД по адресу: г. Кемерово, пр. Притомский, д. 13, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответов на обращения.
Предоставление управляющей организацией ответов на запросы (обращения) регламентируются разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416).
Сроки предоставления управляющей организацией информации по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений определены в п. 34 и п. 36 раздела VIII Правил № 416. Согласно п. 36 Раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
Согласно п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также нарочным способом самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос.
Управляющей организацией ООО «УК «Кемерово-Сити» на обращение, поступившее по электронной почте, вх. № 433-0 от 20.11.2024, был подготовлен ответ, исх. № 716 от 26.11.2024, направленный в адрес заявителя почтовой корреспонденцией. Также вышеуказанный ответ был продублирован по электронной почте (по тому же каналу связи) 10.12.2024, т.е. с нарушением срока, предусмотренного законодательством РФ (п. 35 Правил № 416).
Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренной Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».
Срок принятия мер: 25.12.2024