Предостережение:

• В адрес Инспекции поступило коллективное обращение (вх. № РО4230-22376 от 22.11.2024) от собственников помещений в МКД по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, г. Кемерово, ул. Ногинская, д. 8, о нарушении порядка раскрытия информации со стороны управляющей компании. Предоставление управляющей организацией ответов на запросы (обращения) регламентируются разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416). Сроки предоставления управляющей организацией информации по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений определены в п. 34 и п. 36 раздела VIII Правил № 416. Согласно п. 36 Раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). По результатам рассмотрения обращения установлено, что ООО УК «Правый берег» на входящее обращение № 100 от 26.02.2024 предоставлен исходящий ответ № 103 от 21.03.2024, т.е. срок ответа составил более 10 рабочих дней. Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренной Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». Срок принятия мер: 25.02.2025.