Предостережение:

• Из содержания обращений и дополнительно представленных заявителем сведений следует, что у заявителя имеются неисполненные денежные обязательства в пользу ООО МКК «Занимательные финансы» по договору займа от 30.07.2024 № API8874266. В связи с этим с заявителем и третьими лицами осуществляется взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. Указанное взаимодействие осуществляется посредством осуществления телефонных переговоров, направления текстовых и голосовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, с использованием телефонных номеров + 7 999 141 35 46, + 7 987 745 38 61. В содержании телефонных переговоров, текстового и голосового сообщений отсутствуют сведения о лице, осуществляющем взаимодействие, наименовании кредитора или представителя кредитора, размере и структуре просроченной задолженности, номере контактного телефона кредитора или представителя кредитора. Указанное взаимодействие также направлено на оказание психологического давления на заявителя и третьих лиц. Кроме того, взаимодействие с третьими лицами осуществляется в отсутствие согласия заявителя и согласий третьих лиц, третьим лицам раскрыты сведения о наличии у заявителеля неисполненных денежных обязательств. Таким образом, из содержания обращения заявителя установлено, что в деятельности ООО МКК «Занимательные финансы» усматриваются признаки нарушения требований п. 4 ч. 2 ст. 6, ч.ч. 4, 6 ст. 7, ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Предлагаемые меры: 1) Не допускать направленные на возврат просроченной задолженности действия, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 2) В начале каждого случая непосредственного взаимодействия посредством телефонных переговоров сообщать имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, либо при отсутствии индивидуального идентификационного кода фамилию, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, наименование, сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структуру; 3) В текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования указывать наименование, сведения о наличии просроченной задолженности (в том числе могут указываться ее размер и структура), номер контактного телефона; 4) принять меры, направленные на недопущение направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами при отсутствии соответствующих согласий.