Предостережение:

• Из содержания обращения следует, что у заявителя имеются неисполненные денежные обязательства в пользу ООО МКК «Декада» В связи с этим с заявителем осуществляется взаимодействие, направленное на возврат его просроченной задолженности. Заявителем представлен снимок экрана (скриншот), подтверждающий поступление на телефонный номер заявителя текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования. Содержание указанных текстовых сообщений нарушает положения ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ), в части отсутствия сведений о наименовании кредитора или представителя кредитора, размере и структуре просроченной задолженности, номере контактного телефона кредитора или представителя кредитора. Кроме того, содержание текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, направлено на оказание психологического давления. ООО МКК «Декада» сообщает, что между заявителем и указанным юридическим лицом заключен договор потребительского займа от 01.08.2024 № 008344, в рамках которого у заявителя начиная с 20.11.2024 образовалась просроченная задолженность. Из содержания обращения заявителя установлено, что деятельность, направленная на возврат просроченной задолженности, осуществлялась ООО МКК «Декада». В связи с этим в действиях ООО МКК «Декада» усматриваются признаки нарушения требований ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 6 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, которое действовало недобросовестно и неразумно, не сообщило сведения о наличии просроченной задолженности, наименование кредитора, сведения о номере контактного телефона кредитора, а также оказывало на должника психологическое давление.