Предостережение:

• Из содержания обращений следует, что заявитель имеет неисполненные денежные обязательства в пользу ООО МКК «Умные Наличные». В связи с этим с ним, а также с третьими лицами осуществляется взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. Установлено, что между ООО МКК «Умные Наличные» и заявителем заключен договор потребительского займа от 20.11.2024 № 241120192035, в рамках которого у заявителя с 21.12.2024 образовалась просроченная задолженность. В своем обращении заявитель указывает, что ООО МКК «Умные Наличные» в ходе осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по договору потребительского займа, оказывает на него психологическое давление. Таким образом, в действиях ООО МКК «Умные Наличные» усматриваются признаки нарушения требований п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», а именно ООО МКК «Умные Наличные» оказывало на заявителя психологическое давление. Кроме того, в нарушение требований, установленных ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», то есть в отсутствие соответствующих согласий на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, на телефонные номера третьих лиц от ООО МКК «Умные Наличные» поступили телефонные вызовы (звонки) с требованиями о возврате просроченной задолженности заявителя. Также заявителем представлены снимки экрана (скриншоты) мобильного телефонного аппарата с текстовыми сообщениями, передаваемыми по сети связи общего пользования, поступившими с телефонного номера + 7 921 913 17 60. Содержание указанных текстовых сообщений не соответствует требованиям п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в части отсутствия сведений о наименовании кредитора (представителя кредитора), размере и структуре просроченной задолженности, номере контактного телефона кредитора (представителя кредитора). Кроме того, в содержании текстовых сообщений используются выражения, унижающие честь и достоинство заявителя.