Предостережение:

• Установлено, что на телефонный номер заявителя 15.04.2025 с телефонного номера + 7 900 126 05 02, 17.04.2025 с телефонного номера + 7 996 615 44 23 поступили телефонные вызовы (звонки) с требованиями о возврате просроченной задолженности должника в пользу ООО МКК «Фиксфинанс». Данные обстоятельства указывают на признаки нарушения требований ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Кроме того, содержание указанных телефонных переговоров нарушает требования пп. 1, 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в части оказания психологического давления, использования выражений, унижающих честь и достоинство заявителя. Кроме того, заявителем дополнительно представлена информация, согласно которой с телефонного номера + 7 900 126 05 02 поступило текстовое сообщение, передаваемое по сети связи общего пользования, с требованиями о возврате просроченной задолженности должника. Содержание указанного текстового сообщения не соответствует требованиям п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в части отсутствия сведений о наименовании кредитора или представителя кредитора, размере и структуре просроченной задолженности, номере контактного телефона кредитора или представителя кредитора. Кроме того, содержание текстового сообщения направлено на унижение чести и (или) достоинства заявителя, оказания психологического давления. Установлено, что ООО «МКК «Фиксфинанс» 11.04.2025 уступило право требования просроченной задолженности должника по договору потребительского займа от 17.02.2025 № 0217-4640573 ООО ПКО «Интеграл» Таким образом, в действиях ООО ПКО «Интеграл» усматриваются признаки нарушения требований ч. 5 ст. 4, пп. 1, 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Предлагаемые меры: 1) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, действовать добросовестно и разумно; 2) принять меры, направленные на недопущение направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами, при отсутствии соответствующих согласий.; 3) не допускать направленные на возврат просроченной задолженности действия, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц, любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.