Предостережение:

• в Управление Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу поступило обращение гражданина по вопросу ненадлежащего оказания услуг почтовой связи при пересылке почтового отправления № 65250782186165 оператором почтовой связи АО «Почта России». АО Почта России» имеет лицензию Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 (Услуги почтовой связи). Лицензионными требованиями в соответствии с лицензией Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 установлено, что лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти; а также лицензиат обязан оказывать универсальные услуги почтовой связи. Универсальные услуги почтовой связи - услуги почтовой связи по удовлетворению нужд пользователей услуг почтовой связи в обмене письменной корреспонденцией в пределах территории Российской Федерации и по доступным ценам (ст. 2 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»). Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (в том числе для заказного письма) на территории Российской Федерации утверждены приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400 «Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» (далее - Нормативы). В соответствии с п. 5 Нормативов контрольный срок пересылки письменной корреспонденции между городами Ленинск-Кузнецкий - Кемерово составляет 2 календарных дней. При соблюдении контрольного срока пересылки дата прибытия отправления № 65250782186165 в пункт назначения – 09.11.2024. Согласно сведениям, представленным АО «Почта России» (исх. от 21.02.2024 № А34-АУО-20/1596), заказное письмо № 65250782186165 принято 07.11.2024 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Ленинск-Кузнецкий 652507 и следовало в ОПС Кемерово 650000, куда прибыло 09.11.2024 без нарушения контрольного срока пересылки и дослано в ОПС Кемерово 650064 согласно адресу обслуживания. 29.11.2024. Заказное письмо № 65250782186165 прибыло 02.12.2024 в ОПС Кемерово 650064 и в тот же день вручено уполномоченному представителю адресата с использованием и в этот же день было вручено уполномоченному представителю адресата с использованием QR кода.