Предостережение:

• в Управление Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу поступило обращение гражданина по вопросу ненадлежащего оказания услуг почтовой связи при пересылке почтового отправления № 19118605010473 оператором почтовой связи АО «Почта России». АО Почта России» имеет лицензию Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 (Услуги почтовой связи). Лицензионными требованиями в соответствии с лицензией Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 установлено, что лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти; а также лицензиат обязан оказывать универсальные услуги почтовой связи. Универсальные услуги почтовой связи - услуги почтовой связи по удовлетворению нужд пользователей услуг почтовой связи в обмене письменной корреспонденцией в пределах территории Российской Федерации и по доступным ценам (ст. 2 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»). Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (в том числе для заказного письма) на территории Российской Федерации утверждены приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400 «Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» (далее – Нормативы). Контрольный срок пересылки письменной корреспонденции (г. Санкт-Петербург Ленинградская область – г. Кемерово Кемеровская область - Кузбасс) составляет 4 календарных дня (без учёта дня приёма). При соблюдении контрольного срока пересылки дата прибытия отправления № 19118605010473 в пункт назначения – 21.03.2025. Согласно сведениям, представленным АО «Почта России» (исх. от 07.04.2025 №А34-АУО-20/3049), заказное письмо № 19118605010473 было принято 17.03.2025 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Санкт-Петербург 191186 и следовало в ОПС Кемерово 650002, куда прибыло 29.03.2025. В разделе «Отслеживание», размещенном на официальном сайте АО «Почта России»: www.pochta.ru, отображены сведения о доставке 29.03.2025 извещения ф. 22. 31.03.2025 регистрируемое почтовое отправление было вручено адресату лично.