Предостережение:

• в Управление Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу поступило обращение гражданина по вопросу ненадлежащего оказания услуг почтовой связи при пересылке почтового отправления № 12512410501510 оператором почтовой связи АО «Почта России». АО Почта России» имеет лицензию Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 (Услуги почтовой связи). Лицензионными требованиями в соответствии с лицензией Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 установлено, что лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Правила оказания услуг почтовой связи, утверждены приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382. Согласно сведениям, представленным АО «Почта России» (исх. № А34-АУО-20/7084 от 07.08.2025), заказное письмо 1 класса № 12512410501510 принято 07.07.2025 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Москва 125124, прибыло 09.07.2025 в Московский АСЦ 140960 и 16.07.2025 направлено по назначению в адресное ОПС Юрга 652050, куда поступило 18.07.2025. Отправление вручено 21.07.2025 адресату. В связи с нестабильностью работы почто-сортировочной машины и недокомплектом штата сортировщиков в Московском региональном автоматизированном сортировочном центре имени В.Н. Бугаенко, расположенном в г. Подольск почтовая корреспонденция обрабатывается на участке ручной сортировки, что привело к нарушению контрольного срока её пересылки. Как следует из поступивших материалов, ответственность за нарушение требований нормативных документов в области почтовой связи возлагается на ОСП УФПС Московской области.