Предостережение:

• В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе поступили обращения потребителя (вх. от 13.12.2024 № 11236/Ж-2024, от 23.12.2024 № 11505/Ж-2024). В своем обращении потребитель сообщает, что 01.11.2024 г. заключил договор оказания услуг с АО «Мегафон Ритейл» (Кемерово) № 318177173, согласно которому приобрёл абонентский номер. Продавцом до приобретения товара (абонентского номера +79230310202) была названа стоимость данного товара 900 (девятьсот) рублей, потребитель произвел полную оплату стоимости товара. Впоследствии в личном кабинете потребителю стало известно о том, что стоимость данного товара составляет 4000 (четыре тысячи) рублей. 09.12.2024 ПАО "Мегафон" без ведома и согласия потребителя изменило абонентский номер путем внесения изменений в цифровой ряд номера на +79234613496, что фактический является изменением характеристик товара.