РОСПРОВЕРКИ

Проверка САРАНЧИН СЕРГЕЙ ПАВЛОВИЧ
№42250791000117810721

🔢 ИНН:
540431279243
🆔 ОГРН:
318547600011519
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.04.2025

Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации САРАНЧИН СЕРГЕЙ ПАВЛОВИЧ (ИНН: 540431279243)

Смотреть все проверки данной организации (6 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Кемеровской области - Кузбасса

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 540431279243
ОГРН проверяемого лица 318547600011519
Наименование проверочного листа САРАНЧИН СЕРГЕЙ ПАВЛОВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Казина Елена Анатольевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шехтман Евгения Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращения потребителя (вх. от 21.03.2025 № 3120/ж-2025, вх. от 07.04.2025 № 3816, поступившее из Прокуратуры Центрального района г. Новокузнецка)
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе поступили обращения потребителя (вх. от 21.03.2025 № 3120/ж-2025, вх. от 07.04.2025 № 3816, поступившее из Прокуратуры Центрального района г. Новокузнецка). В своих обращениях потребитель сообщает, что 09.03.2024 заключила с ИП Саранчиным С. П. Агентский договор на оказание услуг (1-я ступень, 60 минут, с привлечением кредитных средств) № 217 (далее – Договор). Стоимость услуг согласно Договору 47700 руб., потребитель посетил 15 занятий. 23.11.2024 ИП Саранчину С. П. потребитель заявила о расторжении договорных отношений и потребовала возмещения 20739,17 руб. по причине сильной занятости, 19.02.2025 потребитель заявила ИП Саранчину С. П. требование о возмещении денежных средств по причине неполучения ожидаемого результата от предоставленных услуг. ИП Саранчин С. П. не предоставил ответ на заявленные потребителем требования, возврат денежных средств не произвел. Договор содержит условия, ущемляющие права потребителей. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Основным законодательным актом, регулирующим отношения в области защиты прав потребителей, является Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), который устанавливает общие нормы, определяющие содержание прав потребителей как таковых, а также указывает на ответственность, обеспечивающую исполнение обязательств, корреспондирующих с правами потребителей. Нормы закона присуще всем правоотношениям с участием потребителей и в соответствии с ними принимаются иные федеральные законы и правовые акты Российской Федерации. Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), а также правами, предоставленными потребителю Законом № 2300-1, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При рассмотрении подобных договоров необходимо учитывать, что в соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность к заключению договора предусмотрена настоящим Кодексом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В случае заключения договора с потребителем его свобода не абсолютна. Так, в соответствии абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона № 2300-1, недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Пунктом 1.7 Договора предусмотрено: «Настоящий договор является договором оказания услуг с исполнением по требованию (абонентский договор — ст .429.4 ГК РФ).» Согласно ст. 429.4 ГК РФ: «1. Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. 2. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.» Территориальным отделом установлено, что в тексте Договора содержатся недопустимые условия, ущемляющие права потребителя: • Условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонних отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права (подп. 1 п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1): п.п 2.2.3 п. 2.2 Договора: «Исполнитель имеет право вносить в одностороннем порядке изменения в план и технологию занятий (включая корректировку плана в соответствии с уровнем подготовки Заказчика).»; п. 3.3 Договора: «Исполнитель имеет право переносить занятия, предупредив об этом Заказчика по телефону, сообщением в мессенджерах, а также сообщением на электронную почту Заказчика, указанным в разделе 10 Договора, не позднее, чем за сутки до начала занятия.». Согласно п. 1 ст. 425, ст. 309, п. 1 ст. 310 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Законодательство о защите прав потребителей не предусматривает возможность исполнителя в одностороннем порядке изменить условия заключённого договора. • Условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона (подп. 3 п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1): п. 8.4.1 Договора: «Заказчик не может расторгнуть Договор в одностороннем порядке по истечении 3-х месяцев с момента поступления предоплаты стоимости Услуг (для первого платежа по согласованному сторонами графику платежей) на расчетный счет или в кассу исполнителя.»; п. 3.9 Договора: «В случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика (отказ от посещения занятий), стоимость Услуг возвращается за вычетом расходов за фактически оказанные услуги согласно Правилам возврата денежных средств.». Ст. 32 Закона № 2300-1 предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на исполнителя и подлежит доказыванию в каждом конкретном случае, предустановленный размер фактически понесенных расходов в договоре признается недопустимым. Соответственно, обязанность потребителя по возмещению фактически понесенных расходов может быть установлена в договоре, однако определение в договоре объема таких расходов до момента установления их фактического размера является неправомерным, и ущемляющим права потребителя. • Условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации (подп. 8 п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1): п. 8.4.2 Договора: «Исполнитель вправе в любое время до окончания срока действия Договора отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего исполнения договора, посредством направления в адрес Заказчика заявления о расторжении Договора. Договор считается расторгнутым на следующий день поле получения Заказчиком соответствующего заявления от Исполнителя, а Исполнитель в свою очередь обязуется произвести возврат денежных средств за не оказанные услуги в срок не позднее 10 рабочих дней с даты направления заявления». Согласно п. 1 ст. 425, ст. 309, п. 1 ст. 310 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Законодательство о защите прав потребителей не предусматривает возможность исполнителя в одностороннем порядке расторгнуть заключённый договор. • Иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (подп. 15 п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1): п. 4.4 Договора: «Заказчик считается исполнившим свое обязательство по оплате Услуг Исполнителя с момента зачисления кредитных денежных средств на расчетный счет Исполнителя в сумме, соответствующей сумме кредита по кредитному договору без учета банковских процентов.» В соответствии с абз. 3 п. 3 ст. 16.1 Закона № 2300-1 при оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией. п. 2.3.4 Договора в части: «В случае досрочного расторжения настоящего Договора Исполнитель освобождается от каких-либо обязательств перед Заказчиком или банком по возмещению любых денежных средств за Заказчика, связанных с исполнением обязательств по кредитному договору №...». Согласно ст. 29 Закона № 2300-1, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Согласно ч. 5 ст. 28 Закона № 2300-1, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Таким образом, вышеуказанные положения Договоров и их приложений противоречат требованиям действующего законодательства в указанной сфере, и в силу ст. 16 Закона № 2300-1, являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, и в силу закона признаются ничтожными.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой