РОСПРОВЕРКИ

Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№42250791000118116450

🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.05.2025

Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Кемеровской области - Кузбасса

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702070139
ОГРН проверяемого лица 1027739609391
Наименование проверочного листа БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Казина Елена Анатольевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шехтман Евгения Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращения (вх. от 26.03.2025 № 1997/ж-2025; вх. от 03.04.2025 № 2183/ж-2025).
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе поступили обращения потребителя (вх. от 26.03.2025 № 1997/ж-2025; вх. от 03.04.2025 № 2183/ж-2025). В своих обращениях потребитель сообщает, что является клиентом банка Банк «ВТБ» (ПАО) по кредитному договору от 15.02.2008 № 04-1/25324КИ (ипотека). Потребитель указывает на то, что Банк «ВТБ» (ПАО) в одностороннем порядке изменяет суммы зачисленных платежей задним числом, фальсифицирует даты периодов исходя из своих предпочтений, что приводит к необоснованному начислению пени и увеличению задолженности; Банк указывает различные суммы в приложении «Расчет задолженности в 2021 году» и в приложении «Расчет задолженности в 2024 году» на идентичные даты предоставления ипотечных каникул с 11.06.2020 по 18.11.2020; в приложении «Расчет задолженности в 2024 году» в период 20.04.2020 -18.05.2020 был внесён в строку План% в размере 191 626,71 рублей, данная сумма сразу стала учитываться в сумме задолженности до предоставления ипотечных каникул; на дату начала предоставленных вторых ипотечных каникул — 18.07.2022 в приложении «Документ об изменении закладной», однако, в приложении «График платежей по кредиту за 2022 год» в строках 07 и 08 месяцев указаны отличные цифры. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Часть 1 статьи 10 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 № 353-ФЗ: «После заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); 2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); 3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа). Часть 4 статьи 10 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 № 353-ФЗ: «Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.»

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой