|
Значение |
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В адрес ГЖИ Кузбасса поступило обращение (вх. №445 от 19.02.2025) от министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства по вопросу нарушений в том числе, законодательства по предоставлению управляющей компанией ответов на обращения.
Предоставление управляющей организацией ответов на запросы (обращения) регламентируются разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416).
Сроки предоставления управляющей организацией информации по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений определены в п. 34 и п. 36 раздела VIII Правил № 416.
Согласно п. 36 Раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
ГЖИ Кузбасса было установлено, что
На обращение о вопросу предоставления графика фактически оказанных услуг по уборке подъездов и подписанных актов ПСД за фактически оказанную услугу от 28.02.2024 №358 управляющей организацией ООО «УЖК» был дан ответ от 05.03.2024 №б/н.
На обращение о состоянии ОДПУ и его показаниях в ГИС ЖКХ от 20.11.2024 №42-2024-32200 управляющей организацией ООО «УЖК» был дан ответ от 22.11.2024 №42-2024-32200/1. Также на дополнение от 01.04.2024 №569 к обращению от 21.03.2024 №505 был дан ответ от 10.04.2024 №1-225. На обращение о предоставлении информации о показаниях всех общедомовых счетчиков управляющей организацией ООО «УЖК» был дан от 19.01.2024 №1-19. На обращение от 28.02.2024 №357 управляющей организацией ООО «УЖК» был дан ответ от 01.03.2024 №1-122
На обращение по вопросу выполнения заявки по течи канализации от 28.02.2024 №356 управляющей организацией ООО «УЖК» был дан ответ от 05.03.2024 №б/н.
На обращения по использованию общего имущества многоквартирного дома, подвального помещения, о провайдерах от 09.01.2024 №14, от 29.01.2024 №154, от 05.02.2024 №195, от 12.02.2024 №225 управляющей организацией ООО «УЖК» были даны ответы от 19.01.2024 №1-20, от 01.02.2024 №1-57, от 08.02.2024 №1-68, от 19.02.2024 №1-98.
На обращения по вопросу предоставления информации по расшифровке тарифа по статье содержание, а также используемых для расчета площадей и цен за данные услуги от 04.12.2023 №1943, от 27.12.2023 №2177, от 20.11.2024 42-2024-32142 (№1882), от 03.12.2024 №42-2024-33757 (№1981), от 05.12.2024 №42-2024-33996 (№2000) управляющей организацией ООО «УЖК» были даны ответы от 04.12.2023 №б/н, 06.12.2023 №б/н, от 17.01.2024 №1-17, от 22.11.2024 №42-2024-32142/1 (1-697), от 04.12.2024 №42-2024-33757/1 (№1-731), от 06.12.2024 №42-2024-33996/1 (№1-737).
Ответы от 19.01.2024 №1-20, от 01.02.2024 №1-57, от 08.02.2024 №1-68, от 19.02.2024 №1-98 даны с нарушением срока, установленного разделом VIII постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».
Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренной Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». |