Предостережение:

• В обращении за вх. № РО4230-9699 от 30.06.2025 изложены доводы заявителя о несоответствии температуры горячей воды нормативным требованиям в квартире № 12 многоквартирного дома № 20 по пр. Ленина, управляющая организация мер реагирования не принимает. При рассмотрении обращения установлено, что согласно проведенному обследованию сотрудником ООО «РЭУ-21» 24.06.2025 температура теплоносителя в тепловом узле соответствовала установленным нормативам (Т1 = +68°С, Т2 = +65°С), температура горячей воды в точках водоразбора (кухня, ванная) в квартире № 12 после слива в течении трех минут составила +45°С. При повторном замере температуры горячей воды в точках водоразбора (кухня, ванная) в Вашей квартире № 12 26.06.2025 после слива в течении трех минут она составила +61°С. Согласно проведенному обследованию специалистами филиала АО «Кузбассэнерго» - «Кемеровская теплосетевая компания» и ООО «РЭУ-21» 09.07.2025 теплопотребляющей энергоустановки со снятием параметров теплоносителя в многоквартирном доме № 20 по пр. Ленина установлено, что температура теплоносителя в точке поставки на вводе в дом соответствовала установленным нормативам (Т1 = +67°С, Т2 = +66°С, акт № 483). Общедомовой прибор учета тепловой энергии в многоквартирном доме № 20 по пр. Ленина отсутствует по причине отсутствия технической возможности в его установки по причине затопления и повышенной влажности подвала, в том числе и помещений, в которых расположены тепловой ввод и индивидуальный тепловой пункт, о чем составлен соответствующий акт от 21.07.2025.