|
Значение |
В адрес Инспекции поступили обращения гражданина (вх. № РО4230-13824 от 12.09.2025) по вопросу нарушения управляющей организацией ООО «Мариинец» порядка раскрытия информации.
Порядок раскрытия информации управляющей организацией регламентируется разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416).
Перечень информации, которую управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, сроки ее предоставления определены в п. 34 Правил № 416.
В соответствии с абз. 8 п. 34 Правил № 416 управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме иную информацию в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Согласно ч. 2 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг.
В соответствии с подп. «а» п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), собственники помещений в соответствии с условиями договора вправе получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ.
В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п. 31 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения товариществом собственников жилья соответствующего запроса (обращения).
В соответствии с п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также
с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Управляющей организацией ООО «Мариинец» на обращение собственника помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Мариинск, ул. Пальчикова, д. 22а, направленное в ее адрес 09.09.2025 посредством электронной почты и содержащее запрос информации о проведенных работах по текущему ремонту в 2024, 2025 годах и сметы на восстановление вентиляционных шахт, дан ответ 10.09.2025 с приложением выписки из подомового лицевого счета по сборам и затратам за 2024-2025 годы, а также дополнительный ответ от 10.10.2025, ответы направлены на адрес электронной почты заявителя.
Информация о выполненных работах по текущему ремонту в 2024, 2025 годах предоставлена Вам управляющей организацией ООО «Мариинец» в дополнительном ответе от 10.10.2025. Таким образом, запрашиваемая информация о выполненных работах по текущему ремонту предоставлена управляющей организацией с нарушением срока, установленного подп. «а» п. 40 Правил № 491.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
принять меры по обеспечению соблюдения требований абз. 8 п. 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 |