Предостережение:

• Из содержания обращения заявителя следует, что у него имеются неисполненные денежные обязательства, в связи с чем 05.02.2026 в 12 часов 20 минут (указано время Кемеровской области — Кузбасса) по телефонному номеру заявителя состоялись телефонные переговоры с целью возврата просроченной задолженности.  В ходе указанных телефонных переговоров ООО ПКО «Феникс» не разъяснило, что на основании уступки права требования просроченной задолженности (цессии) право требования перешло от АО «ТБанк» к ООО ПКО «Феникс». В ходе проведения административного расследования ГУФССП России по Кемеровской области - Кузбассу в адрес ООО ПКО «Феникс» направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении. Из сведений, представленных ООО ПКО «Феникс», следует, что между указанным юридическим лицом и АО «ТБанк» заключено генеральное соглашение в отношении уступки прав требования (цессии) от 24.02.2015 № 2, на основании которого право требования просроченной задолженности заявителя по кредитному договору от 18.01.2013 № 0041448044 перешло к ООО ПКО «Феникс». С целю возврата просроченной задолженности ООО ПКО «Феникс» осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности посредством осуществления телефонный переговоров, состоявшихся 05.02.2026, 13.02.2026 по телефонному номеру. Содержание телефонных переговоров, состоявшихся 05.02.2026, нарушает обязательные требования, предусмотренные ч. 1, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».