Предостережение:

• Из обращения Зыкова Андрея Викторовича (договор об оказании услуг связи от 06.01.2020 № 0227433884, абонентский номер +79964110075), содержащего информацию о подключении оператором связи ООО «Скартел» подписки на доступ к сервису поиска штрафов и начислений «CheckYourName» без согласия абонента (вх от 10.03.2026 № 05-39-501/42). В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи» (далее - Закон о связи), на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услуг связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 46 Закона о связи, оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. В соответствии с пп. «а» п. 25 Правил услуг телефонной связи, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 1994 от 30.12.2024 (далее – Правила услуг телефонной связи), оператор связи имеет право предоставить возможность абоненту, прошедшему в порядке, определенном оператором связи, идентификацию с использованием сетей электросвязи, в том числе сети "Интернет", или иными способами дистанционного взаимодействия абонента с оператором связи, получать информацию об услугах телефонной связи, оказываемых оператором связи, и состоянии расчетов за них, а также иную информацию, связанную с оказанием услуг телефонной связи в соответствии с договором, заказывать и получать детализацию счета, изменять состав оказываемых услуг телефонной связи, тарифных планов, иных условий договора, получать счет на оплату услуг телефонной связи, совершать иные действия, связанные с оказанием услуг телефонной связи. Все действия, совершенные после идентификации, считаются совершенными абонентом (п. 28 Правил услуг телефонной связи). Согласно абз. 2, 3 п. 5 ст. 44 Закона о связи, оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, осуществляется с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг. До получения согласия абонента об оказании иных услуг связи, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, в том числе контентных услуг, оператор связи должен предоставлять абоненту информацию о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг. По информации, изложенной в обращении Зыкова А. В. и сведений, полученных от ООО «Скартел», установлено, что ООО «Скартел» оказывает услуги связи Зыкову А. В. соответствии с договором об оказании услуг связи от 06.01.2020 № 0227433884 с выделением абонентского номера +79964110075.  На номере +79964110075 была подключена 25.08.2025 платная подписка: доступ к сервису поиска штрафов и начислений «CheckYourName».  Подключение подписки было произведено посредством введения кода на сайте https://checkyour.name. Код для доступа к ресурсам сайта был направлен коротким текстовым сообщением (СМС-сообщением) 25.08.2025 на абонентский номер +79964110075. Активация дополнительной услуги на абонентском номере +79964110075 была произведена с абонентского устройства.  Идентификация абонента была осуществлена с помощью идентификационного модуля (SIM-карты), установленного в абонентское устройство. Волеизъявление абонента на подключение услуги было выражено посредством введения кода, на сайте поставщика услуги, направленного на абонентский номер +79964110075.  Оператором связи ООО «Скартел» до подключения подписки на доступ к сервису поиска штрафов и начислений «CheckYourName» не была предоставлена абоненту требуемая законодательством в области связи информацию о тарифах на услугу и кратком содержании данной услуги, а также о лице, предоставляющем услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств. Информация осуществления факта подключения подписки на доступ к сервису поиска штрафов и начислений «CheckYourName» посредством СМС-сообщения была направлена абоненту уже после подключения подписки.