Предостережение:

• В Управление Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу из Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу поступило обращение гражданина (абонентский номер +79069261668), содержащее информацию об отказе в переносе абонентского номера из сети связи ПАО «ВымпелКом» в сеть связи ООО «Т2 Мобайл» (вх. от 30.04.2026 № 05-39-871/42). В ходе рассмотрения обращения было установлено, что перенос абонентского номера +79069261668 из сети связи ПАО «ВымпелКом» в сеть связи ООО «Т2 Мобайл» не был осуществлён в связи с тем, что на момент подачи заявлений о переносе указанного номера, он был переоформлен на нового абонента в срок менее чем 6 месяцев. Согласно абз. 1 п. 1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключённого в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи. Согласно абз. 1 п. 1 ст. 46 Закона о связи, оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. Согласно п. 4. ст. 44 Закона о связи, абонент, которому на основании договора об оказании услуг связи выделен абонентский номер, имеет право сохранить этот абонентский номер в пределах территории, определённой Правительством Российской Федерации, при условии расторжения действующего договора об оказании услуг связи, погашения задолженности по оплате услуг связи и заключения нового договора об оказании услуг связи с другим оператором подвижной радиотелефонной связи. Условия для осуществления переноса абонентского номера определены п. 200 Правил оказания услуг телефонной связи, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 №1994 (далее – Правила оказания услуг связи). Согласно пп. «е» п. 200 Перенесение абонентского номера осуществляется при истечении 30 календарных дней с даты заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи между оператором-донором и абонентом в отношении переносимого абонентского номера на дату подачи заявления о перенесении абонентского номера. Согласно пп. «в» п. 200 Перенесение абонентского номера осуществляется при получении оператором-реципиентом сведений о наличии договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесённого абонентского номера, заключённого между оператором-донором и абонентом. Согласно п. 201 Правил оказания услуг связи, несоблюдение указанных в пункте 200 настоящих Правил условий, а также невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в пунктах 185 и 193 настоящих Правил, являются основанием для отказа в перенесении абонентского номера. В иных случаях отказ в перенесении абонентского номера не допускается. Таким образом, не истечение 6 месяцев с даты заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи между оператором-донором и абонентом в отношении переносимого абонентского номера не являются основанием для отказа в перенесении абонентского номера.