Предостережение:

• в Управление Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу поступило обращение гражданина по вопросу ненадлежащего оказания услуг почтовой связи при отправлении почтовых отправлений оператором почтовой связи АО «Почта России». АО Почта России» имеет лицензию Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 (Услуги почтовой связи). Лицензионными требованиями в соответствии с лицензией Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 установлено, что лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утверждёнными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти; а также лицензиат обязан оказывать универсальные услуги почтовой связи. Универсальные услуги почтовой связи - услуги почтовой связи по удовлетворению нужд пользователей услуг почтовой связи в обмене письменной корреспонденцией в пределах территории Российской Федерации и по доступным ценам (ст. 2 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»). Правила оказания услуг почтовой связи, утверждены приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382. В соответствии с Порядком приёма и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утверждённым Приказом АО «Почта России» от 20.12.2024 № 464-п: регистрируемые почтовые отправления с объявленной ценностью, пересылаемые с описью вложения выдаются в объекте почтовой связи и не доставляются почтальоном по адресу. При поступлении отправления с описью вложения адресату доставляется извещение ф.22. Согласно сведениям, представленным АО «Почта России» (исх. от 21.05.2026 №А34-АУО-20/6872), письма с объявленной ценностью и описью вложения, с электронным уведомлением с отметкой «Возврату не подлежит» № 80094113291413, № 80094113291420, принятые 12.09.2025 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Новокузнецк 654000, прибыли 13.09.2025 в адресное ОПС Новокузнецк 654027, извещения на получение данных регистрируемых почтовых отправлений(далее – РПО) доставлены 16.09.2025 (приписка извещений ф.22 о поступлении отправлений с описью вложения в поимённую накладную ф. 16-дп нормативными документами не предусмотрена). В виду не востребованности и по причине «Истёк срок хранения» РПО № 80094113291413, № 80094113291420 переданы 16.10.2025 на хранение в участок нерозданных почтовых отправлений Новокузнецк 654096 и уничтожены. Ответственность за нарушение требований нормативных документов в области почтовой связи возлагается на ОСП УФПС Кемеровской области.