Предостережение:

• В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе поступило обращение потребителя вх. от 31.03.2026 № 1574/Ж-2026) в отношении аптечного пункта «Эконом» ООО «Мелздрав 1». В своем обращении потребитель сообщает, что 30.03.2026 при покупке лекарственного средства в аптечном пункте «Эконом» ООО «Мелздрав 1», вместо названного лекарственного средства «Пульмикорт» с конкретной «детской» дозировкой 0,25 мг ей пробили лекарство «Пульмикорт» с дозировкой 0.5 мг, что не соответствовало целям потребителя. При оформлении покупки продавец не предоставил информацию о том, что данное лекарственное средство не предназначено для детей. Потребитель обнаружила несоответствие только после оплаты. Продавец в грубой форме отказала в возврате лекарственного средства. В силу преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1), недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.