|
Значение |
Проведён анализ информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, размещенной на официальном сайте в сети Интернет (https://alaska-gesh.ru/ ), с точки зрения её соответствия требованиям законодательства о защите прав потребителей (ст. 10.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», далее – Закон № 2300-1).
В ходе мониторинга сайта https://alaska-gesh.ru/ сети «Интернет» установлено следующее: данный интернет-ресурс является официальным сайтом гостиницы АLASKA с условиями бронирования и проживания (п. Шерегеш, ул. Снежная, д. 2, отель и домики в Шерегеше).
В разделе «О нас», подраздел «Оплата и реквизиты» (https://alaska-gesh.ru/requisites/ ) имеется информация со сведениями об индивидуальном предпринимателе: ИП Пешнин Александр Викторович, ИНН 422316770853, ОГРНИП 3217031000039330.
С 01.03.2026 вступили в действие положения Федерального закона от 24.06.2025 № 168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 168-ФЗ), которым Закон РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) дополнен новой статьей 10.1 «Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей».
Федеральный закон № 168-ФЗ в целом направлен на защиту и поддержку использования русского языка как государственного языка Российской Федерации и ограничение массовой практики использования в публичном пространстве и общественной среде иностранных (заимствованных) слов и «англицизмов».
В соответствии с п. 1 ст. 10.1 Закона № 2300-1 информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, — это любая информация, расположенная в общедоступных местах и (или) доводимая до сведения неопределенного круга потребителей с использованием различных средств размещения, в том числе в случае размещения такой информации с использованием технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, в частности, в сети «Интернет» при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей.
Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации.
Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека для обеспечения соблюдения обязательных требований разработано Руководство по соблюдению обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. Данное Руководство размещено в свободном доступе на официальном сайте Роспотребнадзора по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/files/sistematization/Руководство%20по%20соблюдению%20обязательных%20требований%20при%20осуществлении%20федерального%20государственного%20контроля%20(надзора)%20в%20области%20ЗПП.pdf (стр. 9-12).
В соответствии с требованиями ст. 10.1 Закона № 2300-1:
п. 1. Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, за исключением информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона, размещается изготовителем (исполнителем, продавцом) в общедоступных местах (местах, доступных для неопределенного круга лиц) и (или) доводится до сведения неопределенного круга потребителей (в случае размещения такой информации) с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей.
п. 2. Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации".
п. 3. По усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации" может быть выполнена также на иностранных языках.
п. 4. Положения настоящей статьи не применяются к случаям использования фирменных наименований, товарных знаков, знаков обслуживания, а также к другим случаям, предусмотренным федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, требованиями технических регламентов в соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании", актами, составляющими право Евразийского экономического союза.
В ходе мониторинга сайта https://alaska-gesh.ru/ сети «Интернет» установлено, что нижеследующая информация на сайте, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, не выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а выполнена с использованием только алфавита английского языка (латинского алфавита): «ALASKA», «GUEST HOUSE», «SHEREGESH SIBERIA», «CROSS-COUNTRY», «DOWNHILL/ENDURO», «Norco», «Specialized», «Transition», «Scott», «Kona», «Bergamont», «GT», «Mongoose», «SKY WAY». Исключающие согласно п. 4 ст. 10.1 Закона № 2300-1 случаи не установлены. Например: «АЛЯСКА» / «ALASKA», «ГОСТЕВОЙ ДОМ» / «GUEST HOUSE», «ШЕРЕГЕШ СИБИРЬ» / «SHEREGESH SIBERIA», «НЕБЕСНЫЙ ПУТЬ» / «SKY WAY» и так далее.
В силу п. 4 ч. 1 ст. 45 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и п. 13 постановления Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей" объявление предостережения выступает одним из видов профилактических мероприятий, проводимых контрольными (надзорными) органами. |