Предостережение:

• В адрес ГЖИ Кузбасса поступило обращение гражданина (вх. № РО4230-20297 от 19.12.2025) о нарушении управляющей организацией порядка раскрытия информации. Порядок раскрытия информации управляющей организацией регламентируется разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Перечень информации, которую управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, сроки ее предоставления определены в п. 34 Правил № 416. В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п. 31 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). В соответствии с п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.   13.10.2025 адрес управляющей организации ООО "УК "Развитие" поступило обращение собственника квартиры в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Прокопьевск, пр-кт Строителей, д. 21, по вопросу подготовки проекта протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Соответственно, срок предоставления ответа по данному обращению составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией обращения, т.е. 27.10.2025 включительно. Управляющей организацией ООО "УК "Развитие" на данное обращение дан ответ от 06.11.2025 исх. № 235. Срок предоставления ответа составил 16 рабочих дней. Соответственно, управляющей организацией нарушен срок предоставления ответа, установленный п. 36 Правил № 416. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения требований п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, при предоставлении ответов на запросы (обращения) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.