Предостережение:

• В адрес Инспекции поступило обращение (вх. № РО4230-7556 от 08.04.2026) от собственника помещения в МКД по адресу: г. Новокузнецк, ул. Вокзальная, д. 23, кв. 25, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответа на обращение.  Порядок раскрытия информации управляющей организацией регламентируется разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Перечень информации, которую управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, сроки ее предоставления определены в п. 34 Правил № 416. Согласно абз. 2 п. 34 Правил № 416 управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения). В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п. 31 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). В ходе рассмотрения обращения установлено, что управляющей организацией ООО «СтройДом» на входящие заявления, а именно: № 31 от 02.03.2026 подготовлен ответ, исх. № 105 от 09.04.2026. Ответ управляющей организацией предоставлен с нарушением срока, установленного Правилами № 416 (п. 36 Правил № 416); № 32 от 02.03.2026 был подготовлен ответ, исх. № 104 от 09.04.2026. Ответ управляющей организацией предоставлен с нарушением срока, установленного Правилами № 416 (абз. 2 п. 34, п. 36 Правил № 416); № 33 от 02.03.2026 был подготовлен ответ, исх. № 106 от 09.04.2026. Ответ управляющей организацией предоставлен с нарушением срока, установленного Правилами № 416 (п. 36 Правил № 416).