Предостережение:

• В адрес Инспекции 25.03.2026 поступило входящее обращение № РО4230-6379 от собственника помещения № 100 МКД по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, г. Юрга, ул. Ленинградская, д. 31, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответов на обращения. Предоставление управляющей организацией ответов на запросы (обращения) регламентируются разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416). Сроки предоставления управляющей организацией информации по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений определены в п. 34 и п. 36 раздела VIII Правил № 416. Согласно п. 36 Раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В ходе рассмотрения заявления установлено, что на обращение вх. № 42-2026-15673 от 11.03.2026, ответ исх. № 42-2025-15673/1 ООО «УК Бульвар» направлен с нарушением срока, предусмотренного законодательством 30.03.2026. Срок ответа составил более 10 рабочих дней. Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».