|
Значение |
В адрес ГЖИ Кузбасса поступили обращения граждан (вх. № РО4230-8225 от 17.04.2026, вх. № РО4230-8460 от 21.04.2026) по вопросам раскрытия управляющей организацией информации.
Порядок раскрытия информации управляющей организацией регламентируется разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416).
В соответствии с абз. 2 п. 34 Правил № 416 управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с п. 31 настоящих Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в п. 31 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным п. 35 настоящих Правил каналам связи.
В соответствии с пп. "г" п. 31 в случае если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация, она обязана раскрывать путем размещения на постоянной основе на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) в сети "Интернет" информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о ГИС ЖКХ. Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Состав информации) утверждены Приказом Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр. Главой XI Состава информации определен перечень информации, подлежащей размещению лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом.
В соответствии с п. 2.1.8, 2.1.14, 3.1.5, 3.1.6, 3.3, 3.5.4, 14.3 Главы XI Состава информации управляющая организация размещает в ГИС ЖКХ количество этажей, площадь здания (многоквартирного дома), сведения о нормативах потребления коммунальных услуг, сведения о тарифах на коммунальные ресурсы, применяемых для расчета размера платы по договору на предоставление коммунальных услуг, информацию о перечне оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, акты выполненных работ, отчет о деятельности по управлению многоквартирным домом.
В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п. 31 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения).
В соответствии с п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, ГИС ЖКХ, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Управляющей организацией ООО «Гарант+» на обращение собственника помещения в многоквартирном доме от 24.12.2025, содержащее запрос информации о количестве этажей, общей площади многоквартирного дома, нормативах и тарифах, дан ответ от 29.12.2025 исх. № 835. Срок предоставлении информации составил 5 календарных дней, что является признаком нарушения абз. 2 п. 34 Правил № 416.
Также управляющей организацией ООО «Гарант+» на обращение собственника помещения в многоквартирном доме от 12.03.2026 вх. № 29 даны ответы от 17.03.2026 исх. № 162, от 12.04.2026 б/н. Срок предоставления ответа от 12.04.2026 б/н составил 21 рабочий день, что является признаком нарушения п. 36 Правил № 416.
Кроме того, управляющей организации ООО «Гарант+» на обращение собственника помещения в многоквартирном доме от 10.04.2026 № 42-2026-23878, поступившее посредством ГИС ЖКХ и содержащее запрос годовых отчетов, актов выполненных работ за 2024, 2025 годы, плана на 2026 год по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, даны ответы от 20.04.2026 № 42-2026-23878/1, от 18.05.2026 № 42-2026-23878/2, от 19.05.2026 42-2026-23878/3, что является признаком нарушения абз. 2 п. 34 Правил № 416.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований |