|
Значение |
В адрес ГЖИ Кузбасса поступило обращение гражданина (вх. № РО4230-7019 от 01.04.2026) по вопросу деятельности управляющей организацией ООО "УК "Народная" (порядка раскрытия информации, порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ)).
Порядок раскрытия информации управляющей организацией регламентируется разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416).
Перечень информации, которую управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, сроки ее предоставления определены в п. 34 Правил № 416.
В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п. 31 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения).
В соответствии с п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, ГИС ЖКХ, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
В ходе мониторинга официального сайта ГИС ЖКХ www.dom.gosuslugi.ru установлено, что 18.02.2026 в адрес управляющей организации ООО "УК "Народная" поступило обращение собственника помещения в многоквартирном доме № 42-2026-10721. На указанное обращение управляющей организацией 10.04.2026 размещен ответ от 16.03.2026 исх. № 114. Срок предоставления ответа составил 16 рабочих дней, что является признаком нарушения п. 36 Правил № 416.
Согласно ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» поставщики информации обеспечивают полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в ГИС ЖКХ.
Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Состав информации) утверждены Приказом Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр.
Главой XI Состава информации определен перечень информации, подлежащей размещению лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом.
В соответствии с п. 8.2.1, 8.3.1 главы XI Состава информации управляющая организация размещает в ГИС ЖКХ информацию о начисленных денежных средствах за содержание жилого помещения и коммунальные услуги. Срок размещения данной информации - ежемесячно, не позднее 5 числа месяца, следующего за расчетным, по состоянию на 1 число месяца, следующего за расчетным.
В ходе мониторинга официального сайта ГИС ЖКХ установлено, что в отношении квартиры № 102 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Кемерово, ул. Инициативная, д. 5, управляющей организацией ООО "УК "Народная" размещены платежные документы с достоверными сведениями:
за сентябрь 2025 года только 20.04.2026, за октябрь 2025 года только 19.04.2026, за ноябрь и декабрь 2025 года только 17.04.2026, что является признаком нарушения п. 8.2.1, 8.3.1 главы XI Состава информации.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований |