Предостережение:

• В адрес Инспекции 22.05.2026 поступило входящее обращение № РО4230-10312 от собственника помещения №59 МКД по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Кутузова, д. 2, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответов на обращения. Порядок раскрытия информации управляющей организацией регламентируется разделом VIII Правил № 416. Перечень информации, которую управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений  в многоквартирном доме, сроки ее предоставления определены в п. 34 Правил № 416. Согласно п. 36 Раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). При рассмотрении заявления установлено, что на обращение от 04.05.2026 вх. № 42-2026-29752, исходящие ответы № 42-2026-29752/1  и № 42-2026-29752/2 управляющей компанией предоставлены с нарушением срока 26.05.2026., т.е. срок ответа составил более 10 рабочих дней. Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».