Предостережение:

• В адрес Инспекции поступили обращения (вх. № РО4230-12870 от 30.06.2026 и вх. № РО4230-12871 от 30.06.2026) от собственника помещения в многоквартирном доме расположенном по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, г. Киселевск, ул. Ленина, д. 47, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответов на обращения. Предоставление управляющей организацией ответов на запросы (обращения) регламентируются разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416). Сроки предоставления управляющей организацией информации по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений определены в п. 34 и п. 36 раздела VIII Правил № 416. Согласно п. 36 Раздела VIII Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Управляющей организацией ООО «Комфорт+» на обращения собственника помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, г. Киселевск, ул. Ленина, д. 47, направленные в адрес ООО «Комфорт+» 22.05.2026 за № 42-2026-34843 и № 42-2026-34844, ответы на данные обращения размещены 02.07.2026 за № 42-2026-34843/1 и № 42-2026-34844, т.е. даны с нарушением установленного законом срока. Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренной Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».