|
Значение |
1. Общество с ограниченной ответственностью «Эверест» ИНН 7716764909, ОГРН 1147746052475, КПП 770901001, юридический адрес: Марксистская ул., д. 34, корп. 8, пом. 2, г. Москва, Московская область, 109147.
2. При рассмотрении обращений Сорокина Николая Юрьевича (вх. №47789/22/43000 от 21.03.2022, вх. № 64857/22/43000 от 12.04.2022) получена информация, согласно которой ООО «Эверест» (далее также - Общество), включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (№ 7/17/77000-КЛ), при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности совершены следующие действия.
27.11.2017 между ООО КБ «Ренессанс Кредит» и Сорокиным Николаем Юрьевичем, 25.09.1976 года рождения, заключен договор о предоставлении и обслуживании карты № 41750652065, в анкете заемщика в качестве контактных данных Сорокиным Н.Ю. указан абонентский номер +7-922-982-30-70. В дальнейшем в результате ненадлежащего исполнения условий договора у Сорокина Н.Ю. образовалась просроченная задолженность.
На основании агентского договора от 26.09.2017 № rk-260917/1130 ООО «Эверест» в период с 27.01.2022 по дату подачи обращений привлечено для осуществления взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности Сорокина Н.Ю. перед ООО КБ «Ренессанс Кредит».
Согласно документов и информации, представленных ООО «Эверест», Обществом осуществлялась деятельность по возврату просроченной задолженности через абонентский номер +7-922-982-30-70, указанный Сорокиным Н.Ю. при заключении договора с ООО КБ «Ренессанс Кредит», путем телефонных переговоров и направления голосовых сообщений.
В соответствии с представленнвми Сорокиным Н.Ю. детализацией и аудиозаписями телефонных переговоров установлено, что ООО «Эверест» осуществило взаимодействие с Сорокиным Н.Ю. по вопросу возврата просроченной задолженности путем телефонных переговоров в следующее время:
02.03.2022 в 08 ч 08 минут с абонентского номера +7-936-506-01-60,
07.03.2022 в 11 ч 07 минут с абонентского номера +7-936-505-99-97,
09.03.2022 в 09 ч 21 минуту с абонентского номера +7-936-506-04-33,
14.03.2022 в 11 ч 47 минут с абонентского номера +7-936-506-01-31,
15.03.2022 в 09 ч 02 минуты с абонентского номера +7-936-505-98-70,
16.03.2022 в 11 ч 01 минуту с абонентского номера +7-936-506-04-33,
18.03.2022 в 10 ч 28 минут с абонентского номера +7-936-505-98-70,
18.03.2022 в 09 ч 42 минуты с абонентского номера +7-936-506-40-09,
21.03.2022 в 09 ч 54 минуты с абонентского номера +7-936-506-02-16,
23.03.2022 в 18 ч 33 минуты с абонентского номера +7-936-505-99-97,
23.03.2022 в 10 ч 19 минут с абонентского номера +7-936-506-01-60,
28.03.2022 в 09 ч 40 минут с абонентского номера +7-936-505-98-70.
Согласно ответу сотового оператора абонентские номера +7-936-505-98-70, +7-936-506-01-31, +7-936-506-04-33 принадлежат ООО «Эверест», данный факт подтверждает и ООО «Эверест».
Также на основании ответа сотового оператора установлена принадлежность абонентских номеров +7-936-505-99-97, +7-936-506-01-60, +7-936-506-02-16, +7-936-506-40-09 ООО «Эверест».
Таким образом, ООО «Эверест» нарушило требования периодичности взаимодействия, установленной частью 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее также — Федеральный закон), осуществив взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности с должником — Сорокиным Н.Ю. путем телефонных переговоров в течение недели с 14.03.2022 по 20.03.2022 — 5 раз (из них дважды 18.03.2022), с 21.03.2022 по 27.03.2022 — 3 раза (из них дважды 23.03.2022).
3. Указанные действия приводят, а также могут привести в дальнейшем к нарушениям обязательных требований, предусмотренных частью 3 статьи 7 Федерального закона.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований путем исключения фактов нарушения требований части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», и недопущению вышеуказанных нарушений впредь.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1004. |