Предостережение:

• 1. Общество с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» (ООО «НСВ) ИНН 7727551797, ОГРН 1057748047675, КПП 772801001, юридический адрес: 117342, ГОРОД МОСКВА, БУТЛЕРОВА УЛИЦА, ДОМ 17, ЭТ 7 КОМ 22. 2. При рассмотрении обращения Киселева Евгения Михайловича (вх. №87213/22/43000 от 18.05.2022) получена информация, согласно которой ООО «НСВ» (далее также - Общество), включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (№ 4/16/77000-КЛ), при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности совершены следующие действия. На основании информации, представленной ООО «НСВ» установлено, что для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по договору займа (кредита) от 21.09.2019, заключенному между АО «ОТП Банк» и Л.М.В., в период с 03.03.2022 по 30.05.2022 на основании агентского договора №04-03-01-01/03 от 09.01.2013 привлекалось ООО «НСВ». Из анализа представленных ООО «НСВ» в ходе рассмотрения обращения сведений, документов и аудиозаписей установлено, что взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности ООО «НСВ» осуществляло посредством направления текстовых и голосовых сообщений, а также посредством телефонных переговоров через абонентский номер +7-922-949-99-99, указанный Л.В.М. при заключении договора займа (кредита). Текстовые сообщения направлялись с использованием альфанумерического имени ООО «НСВ»: 28.03.2022 в 08 ч 16 минут, 04.04.2022 в 10 ч 32 минуты, 13.04.2022 в 09 ч 08 минут, 18.04.2022 в 13 ч 40 минут, 12.05.2022 в 09 ч 20 минут, 17.05.2022 в 08 ч 46 минут. Голосовые сообщения направлялись: 26.04.2022 в 11 ч 53 минуты, 28.04.2022 в 08 ч 12 минут. Телефонные переговоры осуществлялись: 27.03.2022 в 14 ч 13 минут, 02.04.2022 в 19 ч 01 минуту. Также ООО «НСВ» в своем ответе сообщило, что 20.05.2022 абонентский номер +7-922-949-99-99 удален из информационной системы Общества как некорректный номер. Кроме того, согласно представленным Киселевым Е.М. сведениям, абонентский номер +7-922-949-99-99, через который осуществлялось взаимодействие ООО «НСВ», принадлежит и используется Киселевым Е.М., не является абонентским номером должника Л.В.М. Таким образом, ООО «НСВ» нарушило требования, установленные частью 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее также — Федеральный закон), осуществив взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности Л.В.М. посредством направления текстовых и голосовых сообщений, а также посредством телефонных переговоров через абонентский номер +7-922-949-99-99, принадлежащий третьему лицу (Киселеву Евгению Михайловичу), без соблюдения необходимых условий. 3. Указанные действия приводят, а также могут привести в дальнейшем к нарушениям обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований путем исключения фактов нарушения требований части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», и недопущению вышеуказанных нарушений впредь. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1004.