|
Значение |
1. Общество с ограниченной ответственностью «Свобода от долгов» ИНН 5262360056, ОГРН 1185275062411, КПП 526201001, юридический адрес: 603022, ОБЛАСТЬ НИЖЕГОРОДСКАЯ, ГОРОД НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛИЦА ТИМИРЯЗЕВА, ДОМ 9, КОРПУС 1, ПОМЕЩЕНИЕ П332.
2. При рассмотрении обращения Пролеевой Веры Владимировны (далее также — Заявитель) (вх. №101386/22/43000 от 09.06.2022) получена следующая информация.
Согласно сведениям, представленным ООО МКК «Срочноденьги», 25.03.2022 между Гвоздевой Г.Е. и ООО МКК «Срочноденьги» заключен договор микрозайма (далее также — Договор), в результате ненадлежащего исполнения условий которого у гражданина образовалась просроченная задолженность.
Для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по Договору, в период c 10.05.2022 на основании агентского договора №б/н от 23.01.2019 привлечено ООО «Свобода от долгов». Сведения об ООО «Свобода от долгов» внесены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, номер в реестре № 1/19/52000-КЛ.
Из анализа представленных ООО «Свобода от долгов» в ходе рассмотрения обращения сведений и документов установлено, что ООО «Свобода от долгов» осуществлено взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по Договору, посредством направления текстовых сообщений, а также путем телефонных переговоров через абонентские номера +7-912-730-33-09, +7-912-729-18-06, +7-912-705-94-91, указанные Гвоздевой Г.Е. при заключении Договора, полагая, что данные абонентские номера принадлежат должнику.
Через абонентский номер +7-912-730-33-09:
Текстовые сообщения направлялись:
10.05.2022 в 09 ч 30 минут,
11.05.2022 в 10 ч 52 минуты,
17.05.2022 в 18 ч 54 минуты,
18.05.2022 в 11 ч 43 минуты,
19.05.2022 в 11 ч 28 минут,
20.05.2022 в 11 ч 16 минут,
25.05.2022 в 10 ч 28 минут,
26.05.2022 в 19 ч 33 минуты,
27.05.2022 в 17 ч 54 минуты,
31.05.2022 в 18 ч 19 минут,
08.06.2022 в 16 ч 05 минут.
Через абонентский номер +7-912-705-94-91:
Текстовые сообщения направлялись:
10.05.2022 в 09 ч 30 минут,
11.05.2022 в 10 ч 52 минуты,
17.05.2022 в 18 ч 54 минуты,
18.05.2022 в 11 ч 43 минуты,
19.05.2022 в 11 ч 28 минут,
20.05.2022 в 11 ч 16 минут,
25.05.2022 в 10 ч 28 минут,
26.05.2022 в 19 ч 33 минуты,
27.05.2022 в 17 ч 54 минуты,
31.05.2022 в 18 ч 19 минут,
08.06.2022 в 16 ч 05 минут.
Через абонентский номер +7-912-729-18-06:
Текстовые сообщения направлялись:
17.05.2022 в 18 ч 54 минуты,
18.05.2022 в 11 ч 43 минуты,
19.05.2022 в 11 ч 28 минут,
20.05.2022 в 11 ч 16 минут,
25.05.2022 в 10 ч 28 минут,
26.05.2022 в 19 ч 33 минуты,
27.05.2022 в 17 ч 54 минуты,
31.05.2022 в 18 ч 19 минут,
08.06.2022 в 16 ч 05 минут.
Таким образом, в нарушение требований части 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее также — Федеральный закон), ООО «Свобода от долгов», полагая, что вышеуказанные абонентские номера принадлежат должнику, осуществило взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности посредством направления текстовых сообщений, направив в течение недели с 17.05.2022 по 23.05.2022 — 8 шт., в течение недели с 24.05.2022 по 30.05.2022 — 6 шт.
Также, вопреки требованиям части 5 статьи 4 Федерального закона ООО «Свобода от долгов», не проверив информацию о владельце абонентского номера +7-912-705-94-91, осуществило взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности посредством направления текстовых сообщений 10.05.2022, 11.05.2022, 17.05.2022, 18.05.2022, 19.05.2022, 20.05.2022, 25.05.2022, 26.05.2022, 27.05.2022, 31.05.2022, 08.06.2022 на абонентский номер +7-912-705-94-91, с третьим лицом (Пролеева Вера Владимировна) в отсутствие согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
3. Указанные действия приводят, а также могут привести в дальнейшем к нарушениям обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 7, частью 5 статьи 4 Федерального закона.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований путем исключения фактов нарушения требований части 5 статьи 7, части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», и недопущению вышеуказанных нарушений впредь.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1004. |