РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАЦИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВЗЫСКАНИЯ"
№43220551000203574898

🔢 ИНН:
7727551797
🆔 ОГРН:
1057748047675
📍 Адрес:
117342, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА БУТЛЕРОВА, ДОМ 17, ЭТ 7 КОМ 22
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.09.2022
🔔
Предостережение
1. Общество с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» (далее также — ООО «НСВ») ИНН 7727551797, ОГРН 1057748047675, КПП 772801001, юридический адрес: 117342, ГОРОД МОСКВА, БУТЛЕРОВА УЛИЦА, ДОМ 17, ЭТ 7 КОМ 22.

2. При рассмотрении обращений Симаковой Алены Игоревны (далее также... Еще...

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кировской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАЦИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВЗЫСКАНИЯ" (ИНН: 7727551797) , адрес: 117342, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА БУТЛЕРОВА, ДОМ 17, ЭТ 7 КОМ 22

Предостережение:
  • 1. Общество с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» (далее также — ООО «НСВ») ИНН 7727551797, ОГРН 1057748047675, КПП 772801001, юридический адрес: 117342, ГОРОД МОСКВА, БУТЛЕРОВА УЛИЦА, ДОМ 17, ЭТ 7 КОМ 22. 2. При рассмотрении обращений Симаковой Алены Игоревны (далее также — Заявитель) (вх. №124338/22/43000 от 25.07.2022, вх.№126107/22/43000 от 27.07.2022, вх.№132401/22/43000 от 09.08.2022) получена следующая информация. Согласно информации и документам, представленных ПАО «МТС-Банк», между Симаковой А.И. и ПАО «МТС-Банк» заключены договоры займа №ПНН576267/810/21 от 05.05.2021 (далее также — Договор №1), №013970378/105/21 от 18.05.2021 (далее также — Договор №2), в результате ненадлежащего исполнения условий которых у Заявителя образовалась просроченная задолженность. Для взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по Договору №1, в периоды с 07.04.2022 по 06.06.2022, с 01.07.2022, по Договору №2 в периоды c 07.04.2022 по 15.05.2022, с 01.07.2022 по 04.07.2022, с 22.07.2022 на основании агентского договора №КЛ-19/2016 от 22.06.2016 привлечено ООО «НСВ», сведения о котором внесены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, номер в реестре № 4/16/77000-КЛ. Из информации и документов, представленных ООО «НСВ», установлено, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по Договорам №1,2, ООО «НСВ» осуществляло с Заявителем посредством направления текстовых и голосовых сообщений, почтовых отправлений по адресу регистрации, а также путем телефонных переговоров через абонентские номера +7-962-896-78-66, +7-953-690-26-56, указанные Заявителем при заключении Договоров №1,2. Текстовые смс-сообщения с использованием альфанумерического имени ООО «НСВ» направлялись: 14.04.2022 в 11 ч 44 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 14.04.2022 в 11 ч 44 минуты на абонентский номер +7-962-896-78-66, 21.04.2022 в 12 ч 12 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 21.04.2022 в 12 ч 12 минут на абонентский номер +7-962-896-78-66, 29.04.2022 в 11 ч 22 минуты на абонентский номер +7-962-896-78-66, 04.05.2022 в 12 ч 00 минут на абонентский номер +7-962-896-78-66, 04.05.2022 в 12 ч 00 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 06.05.2022 в 11 ч 32 минуты на абонентский номер +7-953-690-26-56, 06.05.2022 в 11 ч 22 минуты на абонентский номер +7-962-896-78-66. Почтовые отправления направлялись: 14.04.2022 в 13 ч 28 минут, 14.04.2022 в 13 ч 28 минут. Голосовые сообщения направлялись: 02.05.2022 в 18 ч 09 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 03.05.2022 в 14 ч 50 минут на абонентский номер +7-962-896-78-66, 06.07.2022 в 16 ч 14 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 07.07.2022 в 16 ч 58 минут на абонентский номер +7-962-896-78-66, 07.07.2022 в 18 ч 31 минуту на абонентский номер +7-953-690-26-56, 14.07.2022 в 12 ч 14 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 15.07.2022 в 18 ч 37 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 19.07.2022 в 15 ч 42 минуты на абонентский номер +7-953-690-26-56, 20.07.2022 в 19 ч 39 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 22.07.2022 в 14 ч 53 минуты на абонентский номер +7-953-690-26-56, 26.07.2022 в 13 ч 43 минуты на абонентский номер +7-962-896-78-66, 26.07.2022 в 13 ч 59 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56. 26.07.2022 в 13 ч 46 минуту на абонентский номер +7-953-690-26-56, 26.07.2022 в 13 ч 50 минут на абонентский номер +7-962-896-78-66. Телефонные переговоры состоялись: 15.04.2022 в 10 ч 32 минуты на абонентский номер +7-962-896-78-66, 16.04.2022 в 12 ч 11 минут через абонентский номер +7-953-690-26-56, 22.04.2022 в 16 ч 49 минут через абонентский номер +7-962-896-78-66, 23.04.2022 в 11 ч 51 минуту через абонентский номер +7-953-690-26-56, 02.05.2022 в 18 ч 11 минут через абонентский номер +7-962-896-78-66, 03.05.2022 в 10 ч 31 минуту через абонентский номер +7-962-896-78-66, 07.05.2022 в 18 ч 27 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 10.05.2022 в 19 ч 36 минут через абонентский номер +7-962-896-78-66, 14.05.2022 в 09 ч 34 минуты через абонентский номер +7-962-896-78-66, 17.05.2022 в 09 ч 54 минуты через абонентский номер +7-962-896-78-66, 21.05.2022 в 10 ч 23 минуты через абонентский номер +7-962-896-78-66, 24.05.2022 в 11 ч 57 минут через абонентский номер +7-962-896-78-66, 28.05.2022 в 09 ч 48 минут через абонентский номер +7-962-896-78-66. Согласно представленным ООО «НСВ» документам установлено, что взаимодействие осуществлялось одновременно по всем обязательствам Заявителя перед ПАО «МТС-Банк». Таким образом, при рассмотрении обращения выявлены нарушения требований части 5 статьи 7 Федерального закона, допущенные ООО «НСВ» при осуществлении взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности по Договорам №1,2, выразившиеся в нарушении частоты направления текстовых и голосовых сообщений в совокупности в течение недели с 28.04.2022 по 04.05.2022 — 5 шт., в течение недели с 21.07.2022 по 27.07.2022 — 5 шт. (из них 26.07.2022 — 4 шт.). 3. Указанные действия приводят, а также могут привести в дальнейшем к нарушениям обязательных требований, предусмотренных части 5 статьи 7 Федерального закона. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований путем исключения фактов нарушения требований части 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», и недопущению вышеуказанных нарушений впредь. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1004.
Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кировской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 7727551797
ОГРН 1057748047675
Наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАЦИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВЗЫСКАНИЯ"
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 82.91
Наименование Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации

Объект контроля

Адрес 117342, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА БУТЛЕРОВА, ДОМ 17, ЭТ 7 КОМ 22

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Инспектор

ФИО инспектора Данилович Сергей Николаевич
ФИО инспектора Жолобова Александра Сергеевна

Должность инспектора

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность инспектора

Значение ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Орган контроля (надзора)

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кировской области

Основание проведения

Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наименование (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код PM_1
DIGIT_CODE 5.0.1
Наличие текста Нет
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение 1. Общество с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» (далее также — ООО «НСВ») ИНН 7727551797, ОГРН 1057748047675, КПП 772801001, юридический адрес: 117342, ГОРОД МОСКВА, БУТЛЕРОВА УЛИЦА, ДОМ 17, ЭТ 7 КОМ 22. 2. При рассмотрении обращений Симаковой Алены Игоревны (далее также — Заявитель) (вх. №124338/22/43000 от 25.07.2022, вх.№126107/22/43000 от 27.07.2022, вх.№132401/22/43000 от 09.08.2022) получена следующая информация. Согласно информации и документам, представленных ПАО «МТС-Банк», между Симаковой А.И. и ПАО «МТС-Банк» заключены договоры займа №ПНН576267/810/21 от 05.05.2021 (далее также — Договор №1), №013970378/105/21 от 18.05.2021 (далее также — Договор №2), в результате ненадлежащего исполнения условий которых у Заявителя образовалась просроченная задолженность. Для взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по Договору №1, в периоды с 07.04.2022 по 06.06.2022, с 01.07.2022, по Договору №2 в периоды c 07.04.2022 по 15.05.2022, с 01.07.2022 по 04.07.2022, с 22.07.2022 на основании агентского договора №КЛ-19/2016 от 22.06.2016 привлечено ООО «НСВ», сведения о котором внесены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, номер в реестре № 4/16/77000-КЛ. Из информации и документов, представленных ООО «НСВ», установлено, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по Договорам №1,2, ООО «НСВ» осуществляло с Заявителем посредством направления текстовых и голосовых сообщений, почтовых отправлений по адресу регистрации, а также путем телефонных переговоров через абонентские номера +7-962-896-78-66, +7-953-690-26-56, указанные Заявителем при заключении Договоров №1,2. Текстовые смс-сообщения с использованием альфанумерического имени ООО «НСВ» направлялись: 14.04.2022 в 11 ч 44 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 14.04.2022 в 11 ч 44 минуты на абонентский номер +7-962-896-78-66, 21.04.2022 в 12 ч 12 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 21.04.2022 в 12 ч 12 минут на абонентский номер +7-962-896-78-66, 29.04.2022 в 11 ч 22 минуты на абонентский номер +7-962-896-78-66, 04.05.2022 в 12 ч 00 минут на абонентский номер +7-962-896-78-66, 04.05.2022 в 12 ч 00 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 06.05.2022 в 11 ч 32 минуты на абонентский номер +7-953-690-26-56, 06.05.2022 в 11 ч 22 минуты на абонентский номер +7-962-896-78-66. Почтовые отправления направлялись: 14.04.2022 в 13 ч 28 минут, 14.04.2022 в 13 ч 28 минут. Голосовые сообщения направлялись: 02.05.2022 в 18 ч 09 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 03.05.2022 в 14 ч 50 минут на абонентский номер +7-962-896-78-66, 06.07.2022 в 16 ч 14 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 07.07.2022 в 16 ч 58 минут на абонентский номер +7-962-896-78-66, 07.07.2022 в 18 ч 31 минуту на абонентский номер +7-953-690-26-56, 14.07.2022 в 12 ч 14 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 15.07.2022 в 18 ч 37 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 19.07.2022 в 15 ч 42 минуты на абонентский номер +7-953-690-26-56, 20.07.2022 в 19 ч 39 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 22.07.2022 в 14 ч 53 минуты на абонентский номер +7-953-690-26-56, 26.07.2022 в 13 ч 43 минуты на абонентский номер +7-962-896-78-66, 26.07.2022 в 13 ч 59 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56. 26.07.2022 в 13 ч 46 минуту на абонентский номер +7-953-690-26-56, 26.07.2022 в 13 ч 50 минут на абонентский номер +7-962-896-78-66. Телефонные переговоры состоялись: 15.04.2022 в 10 ч 32 минуты на абонентский номер +7-962-896-78-66, 16.04.2022 в 12 ч 11 минут через абонентский номер +7-953-690-26-56, 22.04.2022 в 16 ч 49 минут через абонентский номер +7-962-896-78-66, 23.04.2022 в 11 ч 51 минуту через абонентский номер +7-953-690-26-56, 02.05.2022 в 18 ч 11 минут через абонентский номер +7-962-896-78-66, 03.05.2022 в 10 ч 31 минуту через абонентский номер +7-962-896-78-66, 07.05.2022 в 18 ч 27 минут на абонентский номер +7-953-690-26-56, 10.05.2022 в 19 ч 36 минут через абонентский номер +7-962-896-78-66, 14.05.2022 в 09 ч 34 минуты через абонентский номер +7-962-896-78-66, 17.05.2022 в 09 ч 54 минуты через абонентский номер +7-962-896-78-66, 21.05.2022 в 10 ч 23 минуты через абонентский номер +7-962-896-78-66, 24.05.2022 в 11 ч 57 минут через абонентский номер +7-962-896-78-66, 28.05.2022 в 09 ч 48 минут через абонентский номер +7-962-896-78-66. Согласно представленным ООО «НСВ» документам установлено, что взаимодействие осуществлялось одновременно по всем обязательствам Заявителя перед ПАО «МТС-Банк». Таким образом, при рассмотрении обращения выявлены нарушения требований части 5 статьи 7 Федерального закона, допущенные ООО «НСВ» при осуществлении взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности по Договорам №1,2, выразившиеся в нарушении частоты направления текстовых и голосовых сообщений в совокупности в течение недели с 28.04.2022 по 04.05.2022 — 5 шт., в течение недели с 21.07.2022 по 27.07.2022 — 5 шт. (из них 26.07.2022 — 4 шт.). 3. Указанные действия приводят, а также могут привести в дальнейшем к нарушениям обязательных требований, предусмотренных части 5 статьи 7 Федерального закона. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований путем исключения фактов нарушения требований части 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», и недопущению вышеуказанных нарушений впредь. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1004.