Предостережение:

• В инспекцию поступило обращение гражданина (от 18.05.2023 № ПР-3488/ДАА), проживающего в многоквартирном доме, расположенном по адресу: - г. Киров, ул. Сормовская, д. 40, содержащие информацию о нарушении ООО «УК «Паритет» требований, предъявляемых к раскрытию информации на письменные обращения граждан. Разделом 8 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлен порядок раскрытия информации управляющими организациями на письменные обращения граждан. Согласно пункту 34 Правил № 416 управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения). В соответствии с пунктом 36 Правил № 416 срок для предоставления ответа на обращение собственника/пользователя помещения многоквартирного дома составляет не более 10 рабочих дней со дня его получения управляющей организацией. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. С целью обеспечения объективного рассмотрения обращения инспекцией был направлен запрос в ООО «УК «Паритет» о предоставлении информации по изложенным в обращении фактам. В ходе анализа информации и документов, представленных в инспекцию, установлено, что 24.04.2023 в ООО «УК «Паритет» от гражданина поступило обращение о предоставлении отчета за период с января 2023 г. по май 2023 г., показаний приборов учета тепловой энергии, количестве должников в многоквартирном доме, информации о мусорных контейнерах, общедомовом имуществе, остатке денежных средств. Ответы на указанное обращение даны 27.04.2023, 15.06.2023 (исх. № 32210, 762), то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 34 Правил № 416.