Предостережение:

• При анализе коллективного обращения от граждан, проживающих по адресу: г. Слободской, ул. Кирова, д. 24 (далее – МКД), и информации, представленной в рамках запрос информации установлено следующее. Подпунктом «з» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлено, что управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением стандартов, в том числе приемом и рассмотрением заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Пунктом 36 Правила № 416 установлено, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в 31 и 34 Правил № 416 составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Пунктом 34 Правила № 416 определено, что управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения) любую информацию, подлежащую раскрытию в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства dom.gosuslugi.ru, в том числе акты выполненных работ, отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом (далее – отчет). С целью проверки фактов, изложенных в обращении потребителей, инспекцией направлен запрос информации в ООО «Алмаз» (далее – УК) по вопросу предоставления информации на основании обращений потребителей. УК представлены документы и пояснения, в результате анализа которых установлено, что ответы на коллективное письмо собственников многоквартирного дома по вопросу предоставления пояснений по отчету и актов выполненных работ по промывке стояка горячего водоснабжения, на обращение от 24.04.2023 по вопросу предоставления копии решения Арбитражного суда Кировской области, на обращение от 21.06.2023 по вопросу предоставления информации о размере начисленных и взысканных с предыдущей управляющей организации процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 23.07.2021 по день фактической уплаты долга с приложением подтверждающих документов, о неотражении суммы взысканных процентов за пользование чужими денежными средствами, копии платежного документа по произведённому текущему ремонту направлены в рамках требований Правил № 416. Вместе с тем имеются возможные признаки нарушений требований пункта 34 и 36 Правил № 416 в части сроков предоставления ответов, что указывает на возможные признаки нарушений.