Предостережение:

• 1. Общество с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Технология займа» (далее — ООО МКК «Технология займа», Общество) ИНН 1683004497, ОГРН 1221600027725, КПП 168301001, 420032, Республика Татарстан (Татарстан), Г.О. ГОРОД КАЗАНЬ, Г КАЗАНЬ, УЛ ЛУКНИЦКОГО, ЗД. 2, КАБИНЕТ 713. 2. Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Кировской области (далее также — Главное управление) при рассмотрении обращения Вычугжаниной Виктории Алексеевны (далее также — Заявитель) (вх. № 79410/24/43000 от 04.06.2024) получена следующая информация. Между Вычугжаниной В.А. и Обществом заключен договор потребительского займа № 022766 от 31.03.2024 (далее также — договор займа), в результате ненадлежащего исполнения обязательств у Вычугжаниной В.А. образовалась просроченная задолженность. Третьи лица для осуществления взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности не привлекались, договор уступки права требования не заключался. 24.07.2024 Вычугжанина В.А. представила в Главное управление объяснения, согласно которым 14.05.2024 на абонентский номер Вычугжаниной В.А. в социальной сети (мессенджер) «Телеграмм» поступили сообщения от ООО МКК «Технология займа» по вопросу возврата просроченной задолженности, в том числе содержащие ссылку на сайт в сети «Интернет» ООО МКК «Технология займа». Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, установлены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее также – Федеральный закон). В соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В соответствии с частью 9 статьи 7 Федерального закона кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. Поскольку из ответа ООО МКК «Технология займа» следует, что договор уступки права требования по договору займа не заключался, то выгодоприобретателем в результате возврата просроченной задолженности может являться только ООО МКК «Технология займа», которое по своему усмотрению организует работу по возврату просроченной задолженности. В связи с указанным оснований полагать, что иное лицо действовало в интересах ООО МКК «Технология займа» без ведома последнего не имеется. Системное толкование части 9 статьи 7 Федерального закона и фактических обстоятельств обращения позволяет сделать вывод, что ООО МКК «Технология займа», используя аккаунт в мессенджере «Телеграмм», именуемый «Технология займа», действовало недобросовестно, пытаясь скрыть информацию об абонентском номере, с которого осуществляется такое взаимодействие. Таким образом, ООО МКК «Технология займа» вопреки требованиям части 6 статьи 7 Федерального закона в направляемых 14.05.2024 сообщениях не указало наименование кредитора, номер контактного телефона кредитора, вопреки требованиям части 1 статьи 6, части 9 статьи 7 Федерального закона, действуя недобросовестно, осуществило взаимодействие с сокрытием информации об абонентском номере, с которого направлялись такие сообщения. 3. Указанные действия приводят, а также могут привести в дальнейшем к нарушениям обязательных требований, предусмотренных частью 6 статьи 7, частью 1 статьи 6, частью 9 статьи 7 Федерального закона.