Предостережение:

• Как следует из представленных в инспекцию документов, 04.04.2024 гражданин обратился в ООО УК «Альянс» по адресу электронной почты yk420848@yandex.ru с обращением о предоставлении развернутого отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Киров, ул. Герцена, д. 64 (далее – МКД). Разделом 8 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлен порядок раскрытия информации управляющими организациями на письменные обращения граждан. Пунктами 35-37 Правил № 416 установлено, что срок для предоставления ответа на обращение собственника/пользователя помещения многоквартирного дома составляет не более 10 рабочих дней со дня его получения управляющей организацией, а на обращение лиц, не являющихся собственниками/пользователями – не более 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Ответ на обращение от 04.04.2024 с приложением отчета за 2023 г. направлен ООО УК «Альянс» 07.05.2024 ответным письмом, то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 36 Правил № 416.