Предостережение:

• Разделом 8 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлен порядок раскрытия информации управляющими организациями на письменные обращения граждан. Пунктами 35-37 Правил № 416 установлено, что срок для предоставления ответа на обращение собственника/пользователя помещения многоквартирного дома составляет не более 10 рабочих дней со дня его получения управляющей организацией, а на обращение лиц, не являющихся собственниками/пользователями – не более 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В ходе осмотра закрытой части государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства по адресу в сети Интернет dom.gosuslugi.ru (далее – ГИС ЖКХ, система), инспекцией установлено, что в адрес ТСЖ «Сурикова 41» направлены обращения от 14.04.2024 № 43-2024-6563, от 03.05.2024 № 43-2024-7723, от 14.05.2024 № 43-2024-8162 по вопросам размещения в ГИС ЖКХ платежных документов, предоставлению ответов на обращения гражданина. Ответы на указанные обращения предоставлены ТСЖ «Сурикова 41» 15.08.2024, 16.08.2024, то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 36 Правил № 416. Пунктом 1 части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Согласно информации, размещенной в ГИС ЖКХ, срок предоставления платежных документов не позднее 1 числа следующего месяца. В ходе осмотра закрытой части ГИС ЖКХ инспекцией установлено, что информация о платежных документах за содержание жилого помещения в системе размещена в системе: - за январь 2024 г. – 05.03.2024; - за февраль 2024 г. – 02.04.2024; - за март 2024 г. – 03.05.2024; - за апрель 2024 г. – 03.06.2024; - за май 2024 г. – 02.07.2024; - за июнь 2024 г. – 03.08.2024. Таким образом, платежные документы в электронной форме в период с января 2024 г. по июнь 2024 г. размещены в ГИС ЖКХ с нарушением срока, установленного пунктом 1 части 2 статьи 155 ЖК РФ.