Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращения потребителя коммунальных услуг от 09.10.2024 № Б-8901 с информацией о предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Кировская обл., г. Зуевка, ул. Южная, д. 26 (далее – МКД), установлено: ОАО «Коммунэнерго» (далее – ресурсоснабжающая организация) является исполнителем коммунальной услуги по отоплению в МКД. В инспекции имеются признаки возможных нарушений предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества в МКД по вине ресурсоснабжающей организации. Согласно постановлению администрации Зуевского городского поселения от 23.09.2024 № 365 «О начале отопительного сезона 2024-2025 гг.» с 01.10.2024 подача ресурса тепловой энергии в МКД была возобновлена. По имеющейся в инспекции информации, коммунальный ресурс тепловой энергии, необходимый для предоставления коммунальной услуги по отоплению, отсутствовал в точке поставки МКД до 11.30 08.10.2024, что не соответствует требованиям: - подпункта «в» пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354), согласно которому предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам № 354. - пункта 14 приложения № 1 к Правилам от 06.05.2011 № 354, согласно которому допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца