Предостережение:

• 1. Индивидуальному предпринимателю Сибирякову Александру Евгеньевичу, ИНН 434200000502 ОГРНИП 304431328800106, адрес регистрации: 612601, Кировская область, г. Котельнич, ул. Урицкого, д. 3, кв. 29 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер услуги: 313122070 (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о нарушении прав потребителей. 24.04.2025 в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Котельничском районе поступило обращение гражданки К. (далее — заявитель, потребитель) по поводу нарушения прав потребителя транспортных услуг перевозчиком индивидуальным предпринимателем Сибиряковым Александром Евгеньевичем (далее – Исполнители) в общественном транспорте в Котельничском районов виде не предоставления возможности оплаты транспортной услуги безналичным расчетом. Согласно ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. Оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. В соответствии с п. 1 ст.16.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей. Таким образом, пассажиры, пользующиеся транспортными услугами в Котельничском районе, лишены права выбора способа оплаты услуг, как того требует пункт 1 статьи 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей», т.е. лишены возможности оплачивать оказываемые ИП Сибиряковым А.Е. услуги путем безналичных расчетов. Таким образом, действия индивидуального предпринимателя Сибирякова А.Е. свидетельствуют о нарушении прав потребителя, предоставленных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: - индивидуальному предпринимателю Сибирякову Александру Евгеньевичу, ИНН 434200000502 ОГРНИП 304431328800106, адрес регистрации: 612601, Кировская область, г. Котельнич, ул. Урицкого, д. 3, кв. 29 с момента получения настоящего предостережения принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 1 ст.16, п. 1 ст. 16.1 и ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденным постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.