|
Значение |
В инспекцию поступило обращение гражданина, проживающего
в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Киров, мкр. Лянгасово,
г. Киров, мкр. Лянгасово, ул. Ленина, д. 23 (далее – МКД), от 13.03.2025 № Б-1848, содержащее информацию о нарушениях обязательных требований при раскрытии информации на письменные обращения гражданина, проживающего в МКД, содержании общего имущества в МКД.
Разделом 8 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлен порядок раскрытия информации управляющими организациями на письменные обращения граждан.
Согласно абзацу 2 пункта 34 раздела 8 Правил № 416 управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений
в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию
в соответствии с пунктами 31 и 32 Правил № 416.
Подпунктом «б» пункта 32 Правил № 416 установлена обязанность
по раскрытию управляющими организациями информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, путем размещения на постоянной основе на официальном сайте ГИС ЖКХ в сети «Интернет».
Пунктами 14.3, 18.3 главы XI приказа Минстроя России от 07.02.2024
№ 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/пр) установлена обязанность по размещению отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом, протокола, которым утверждено решение общего собрания.
С учетом положений подпункта «б» пункта 32 Правил № 416, пунктов 14.3, 18.3 главы XI Приказа № 79/пр ответ на обращение гражданина о предоставлении отчета
о выполнении договора управления многоквартирным домом должен быть предоставлен не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения).
Согласно пункту 37 Правил № 416 управляющая организация может продлить срок рассмотрения запроса (обращения) не более чем на 30 календарных дней в случае, если для подготовки ответа необходимо получение информации от иных лиц, уведомив
о продлении срока его рассмотрения заявителя. Уведомление о продлении срока рассмотрения запроса (обращения) с указанием причин такого продления направляется
в адрес заявителя до истечения 30-дневного срока рассмотрения запроса (обращения)
с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства или в письменной форме с использованием способа отправки, позволяющего установить дату отправки или подтвердить факт вручения (получения).
Как следует из представленных в инспекцию документов, 29.11.2024 собственники помещений в МКД обратились в ООО «Лянгасово» с письменным заявлением
о необходимости предоставления протокола общего собрания собственников помещений
в МКД, отчета о выполнении договора управления МКД за 2023-2024 гг.
Письмом исх. № 490 от 05.12.2024 ООО «Лянгасово» уведомило о продлении срока рассмотрения обращения, поступившего 29.11.2024.
Ответ на обращение от 29.11.2024 предоставлен ООО «Лянгасово» письмом исх. № 503 от 11.12.2024. Представленный одновременно с обращением гражданина
в инспекцию конверт содержит отметку о дате поступления письма ООО «Лянгасово»
в почтовое отделение – 16.01.2025.
Таким образом, ответ на обращение от 29.11.2024 предоставлен ООО «Лянгасово» с нарушением требований пункта 37 Правил № 416.
По имеющейся в распоряжении инспекции информации, 22.01.2025 в адрес
ООО «Лянгасово» поступила устная заявка иного гражданина по вопросу влажности
в подъезде № 1 МКД. По заявке осуществлен осмотр подъезда № 1 МКД, протечек
не выявлено. Заявителю даны рекомендации по организации регулярного проветривания в подъезде № 1 МКД, заявка закрыта по согласованию с заявителем. Иных обращений граждан, а также обращений по вопросу повреждения отделочных слоев подъезда
№ 1 в МКД в адрес ООО «Лянгасово» в 2025 году не поступало.
По запросу инспекции ООО «Лянгасово» произведен осмотр наружных внутренних стен подъезда № 1 МКД. По результатам осмотра увлажнение конструкций МКД, повреждение окрасочного слоя стен подъезда № 1 МКД не выявлено. Информация подтверждается фотоматериалами.
Вместе с тем, инспекцией установлено наличие сухих следов протечек на побелочном слое стен подъезда № 1 МКД. |