Предостережение:

• В государственную жилищную инспекцию Кировской области (далее – инспекция) поступило обращение от 25.07.2025 № Б-4969 от собственника помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Киров, ул. Ленина, д. 136Б (далее – МКД), в части нарушения порядка и сроков рассмотрения письменных обращений собственников помещений в МКД. Согласно реестру лицензий Кировской области на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами управление МКД с 29.04.2025 по настоящее время осуществляет ООО УК «СоцИнициатива» на основании постановления администрации города Кирова от 16.04.2025 № 1751-п «Об определении управляющей организации для управления многоквартирными домами, в которых выбранный собственниками помещений способ управления не реализован». Пунктом 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), предусмотрены способы направления запроса (обращения), а именно, посредством направления почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), а также нарочно собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с пунктом 34 Правил № 416 управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме: в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения) - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 Правил № 416. В ходе осмотра закрытой части ГИС ЖКХ установлено, что собственник помещения № 12 МКД 03.07.2025 через Личный кабинет в ГИС ЖКХ направил обращение № 43-2025-11805 в адрес ООО УК «СоцИнициатива», в котором содержится запрос о предоставлении информации, подлежащей размещению в ГИС ЖКХ. Обращение получено ООО УК «СоцИнициатива» 03.07.2025, ответ на данное обращение ООО УК «СоцИнициатива» направило посредством ГИС ЖКХ 22.07.2025, однако без предоставления запрашиваемого документа. Дополнительный ответ был дан 20.08.2025 № 43-2025-11805/2, в котором ООО УК «СоцИнициатива» прикладывает постановление администрации г. Кирова, на основании которого оно управляет МКД. Таким образом, ответы были даны с нарушением срока, установленного пунктом 34 Правил № 416.